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Fichier client: Rendez-vous

Dans chaque fiche client, vous pouvez consulter les rendez-vous passés et futurs d'un client dans l'élément de menu Rendez-vous.

Pour cela, il est nécessaire que vous sélectionniez les clients existants dans la liste de suggestions lors de la saisie des rendez-vous. C'est ainsi que les nouveaux rendez-vous sont ajoutés au dossier client existant.

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Horaires personnalisés

Les paramètres spéciaux vous permettent de spécifier des durées personnalisées pour chaque client pour vos services.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Durées spécifiques aux clients Si cette fonction n'est pas activée, vous pouvez l'activer via "Paramètres > Ajouter une fonction".
Exemple d'application : Pour la cliente Maria Sommer, vous avez besoin de plus de temps pour le service « Coupe cheveux femme et brushing » en raison de ses cheveux très longs et épais. Vous pouvez indiquer dans la fiche client l'écart de durée, de sorte que les rendez-vous futurs enregistrés pour cette cliente soient toujours un peu plus longs.
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Confirmation de bon d'achat

Les e-mails de confirmation de bon d'achat sont envoyés à vos clients lorsqu'un client achète un bon d'achat dans votre boutique de bons d'achat en ligne.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Boutique de bons d'achat
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via "Paramètres > Ajouter une fonction".

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Modifier les prix et services : services supplémentaires

Si vous proposez certains services supplémentaires en complément de votre prestation, vous pouvez les définir ici. Les services supplémentaires peuvent être proposés automatiquement lors de la réservation en ligne ou lors de l'entrée de rendez-vous dans votre calendrier. De cette façon, vous générez régulièrement des ventes additionnelles économiquement importantes, sans avoir à y penser à chaque fois.

Exemple d'utilisation :

Si une cliente réserve un soin du visage, la teinture des sourcils et la teinture des cils lui sont automatiquement proposées. Ainsi, vous pouvez générer un chiffre d'affaires plus élevé pour chaque client qui sélectionne ce service supplémentaire.

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