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Paramètres de courrier électronique

Ici, vous pouvez effectuer les paramètres généraux de courrier électronique.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Paramètres e-mail

Adresse e-mail de réponse

L'adresse e-mail saisie ici s'applique à tous les emplacements. Entrez quelque chose ici uniquement si vous avez une seule adresse e-mail de réponse pour tous les emplacements. Cela a du sens si vous êtes employé d'une chaîne pour laquelle il existe un bureau central qui traite les e-mails.
Si vide : Les réponses seront envoyées à l'adresse e-mail de votre emplacement, que vous pouvez définir dans les paramètres d'emplacement.

Couleurs

Si vous souhaitez modifier les couleurs de texte ou d'arrière-plan de vos e-mails, vous pouvez le faire ici. Veuillez vous assurer que les textes restent bien lisibles.

Exemple d'application :
Si la couleur de votre entreprise est jaune, il est judicieux d'ajuster la couleur d'arrière-plan au jaune, mais pas la couleur du texte.

Répéter l'objet dans l'e-mail

L'objet du courrier peut être répété dans la zone d'en-tête du contenu.

Tous les articles sur les modèles de courrier électronique et SMS se trouvent ici.
Catégories : Communication client (e-mail, SMS)
Étiquettes : Antwort-E-Mail-Adresse, E-Mails, Kundennachrichten
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