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Tout sur : Programmes de bonus & de fidélité

Bonus de chiffre d'affaires

Avec les cartes de fidélité, vous pouvez attribuer des points à une cliente en fonction du montant du chiffre d'affaires qu'elle génère chez vous. Une fois qu'un certain nombre de points est atteint, une réduction librement définissable peut être accordée. De cette façon, vous vous assurez que la réduction accordée est proportionnelle au chiffre d'affaires de la cliente.

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Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via "Paramètres > Ajouter une fonction".

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Bonus de recommandation

Si vous souhaitez récompenser vos clients lorsqu'ils recommandent votre entreprise à des amis, vous pouvez utiliser la fonction "Bonus de recommandation". Cette fonction n'est possible que si vous utilisez également le système de caisse Belbo.

Vous accédez à cette section via Paramètres > Bonus de recommandation Si cette fonction n'est pas activée, vous pouvez l'activer via "Paramètres > Ajouter une fonction".
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Cartes à poinçonner

Avec les cartes de tampon Belbo, vous pouvez compter les visites de vos clients en les tamponnant, afin de leur offrir un bonus après un certain nombre de rendez-vous pris. C'est un moyen populaire d'augmenter la fidélité des clients.

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Si cette fonction n'est pas activée, vous pouvez l'activer via "Paramètres > Ajouter une fonction".

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Fonction d'évaluation

Grâce à la fonction d'évaluation, vous permettez à vos clients d'évaluer rapidement et facilement leur visite chez vous. Les évaluations vous montrent ce que vos clients pensent de votre entreprise. Vous pouvez utiliser les évaluations pour votre assurance qualité interne ou les publier à des fins de marketing sur votre page de réservation en ligne.

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