Belbo apprendre

Vous trouverez ici des courtes vidéos pratiques sur les fonctionnalités les plus importantes de Belbo – expliquées simplement et prêtes à l'emploi immédiatement.

Ordre de configuration recommandé

Si vous venez de commencer, nous vous recommandons l'ordre suivant. Votre accès est normalement déjà rempli avec des employés, des prestations et des rendez-vous de démonstration, afin que vous puissiez vous familiariser avec le système au préalable.

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   Configurer les appareils – choisir l'appareil approprié, installer éventuellement l'application Calendrier sur votre smartphone
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   Ajouter des employés – éventuellement supprimer les employés de démonstration et créer votre propre équipe pour qu'elle apparaisse dans le calendrier
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   Configurer le planning des services & les heures de travail – quand qui est réservable ?
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   Créer les prestations et les prix – supprimer les prestations de démonstration existantes et créer vos propres prestations
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   Définir les horaires d'ouverture – cadre pour le calendrier
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   Activer la réservation en ligne – les clients réservent 24h sur 24 (optionnel)

Pour toute question concernant la configuration, vous pouvez contacter l'équipe Belbo à tout moment au 030 5770 9641 ou à info@belbo.com. Vous trouverez également les réponses à de nombreux autres sujets en utilisant la recherche en haut du manuel ou dans notre chat d'aide.

Utilisation du calendrier

Entrer les rendez-vous

Voici comment entrer rapidement un nouveau rendez-vous dans le calendrier – de la sélection de l'employé à l'enregistrement. → Vers l'article

Décaler un rendez-vous

Décalez un rendez-vous existant par glisser-déposer ou manuellement à un autre moment. → Vers l'article

Utilisation de la caisse

Encaisser les clients occasionnels

Procédure d'encaissement pour les clients sans rendez-vous – saisissez et facturer les prestations et les produits directement à la caisse. → Vers l'article

Terminal de paiement par carte

Pour les paiements par carte à la caisse, vous avez besoin d'un terminal de paiement. Si vous disposez déjà d'un appareil avec interface ZVT ou TIM, connectez-le directement à Belbo. Nouvelle création et pas encore de contrat de paiement par carte existant ? Avec SumUp Solo, vous obtenez facilement et sans contrat bancaire un terminal de paiement.

• Terminaux de paiement compatibles – Aperçu
• Connecter le terminal de paiement
• Paiement par carte avec SumUp

Démarrage de la caisse – avant le lancement

Passage à Belbo

Import de données

Sujets complémentaires

Une fois la configuration de base terminée, ces sujets pourraient vous intéresser :