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Tout sur : Premiers pas et configuration

Service de change

Nous vous accompagnons lors de votre changement de système de caisse existant.

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Belbo apprendre

Vous trouverez ici des courtes vidéos pratiques sur les fonctionnalités les plus importantes de Belbo – expliquées simplement et prêtes à l'emploi immédiatement.

Ordre de configuration recommandé

Si vous venez de commencer, nous vous recommandons l'ordre suivant. Votre accès est normalement déjà rempli avec des employés, des prestations et des rendez-vous de démonstration, afin que vous puissiez vous familiariser avec le système au préalable.

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Service client Demandes Domaine Réservation en ligne

Hier zeigen wir Ihnen, welche hilfreichen Informationen wir bei spezifischen Anfragen benötigen und wie Sie das Problem gegebenenfalls auch selbst lösen können.

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Soumettre des demandes de service client via le chat

Vous pouvez contacter le service client Belbo via le chat ou par e-mail à info@belbo.com si vous avez des questions. Pour traiter votre demande aussi rapidement que possible, nous avons rassemblé ici des conseils afin que notre service client n'ait pas besoin de poser autant de questions pour examiner votre demande.

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Passage de Salonware à Belbo

Si vous avez utilisé jusqu'à présent le logiciel de salon Salonware et que vous souhaitez maintenant passer à Belbo, il est possible de reprendre certaines données de votre ancien système.

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Exporter les données client de GINI.POS

Pour sauvegarder vos données du système GINI.POS, elles doivent être récupérées à partir du fichier de base de données. Nous vous fournissons ici un guide pour sauvegarder les données clients, les formules de couleurs et les soldes de cartes de fidélité.

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Transfert de données GINI.POS

Pour sauvegarder vos données du système GINI.POS, vous devez les extraire du fichier de base de données. Nous vous fournissons ici un guide sur la façon de sauvegarder les données clients, les formules de couleurs et les soldes des cartes de fidélité.

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Basculer vers Belbo

Belbo est un outil de gestion pour les salons de coiffure, les instituts de beauté et les studios de sport. Cela comprend un système de caisse pour la coiffure, la beauté et le sport, un calendrier avec réservation en ligne et de nombreuses autres fonctionnalités qui facilitent le quotidien commercial.
Si vous souhaitez passer d'un autre système à Belbo, vous pouvez – selon le système – exporter les données pour les importer dans Belbo.

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Belbo Calendrier App

Votre calendrier Belbo est basé sur le web et peut donc être consulté à tout moment à partir de n'importe quel appareil connecté à Internet via un navigateur. Pour les smartphones Android et Apple, il existe également des applications dédiées que vous et vos collaborateurs pouvez installer sur votre téléphone.

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Gestion des sites: Sécurisation des rendez-vous

La sauvegarde des rendez-vous vous permet de consulter les rendez-vous du jour même en cas de panne Internet.

Vous accédez à cette section via
Paramètres > Gestion des sites > Sauvegarde des rendez-vous.

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