Avec la fonction de carte de fidélité, vous gardez une vue d'ensemble de votre programme de fidélisation de la clientèle. Vous pouvez lancer autant de programmes de bonus que vous le souhaitez et avez ensuite la possibilité de les activer dans la fiche client du client souhaité.

Dans Belbo, vous pouvez gérer à la fois des cartes de tampon et des programmes de bonus de chiffre d'affaires. Selon le type de programme de bonus que vous souhaitez proposer, une carte de tampon ou une carte de bonus est plus appropriée. Plusieurs programmes peuvent également être lancés pour un client.

Cartes de tampon

Les cartes de tampon peuvent être tamponnées après chaque visite pour garantir à la cliente une réduction après le nombre de visites souhaité.

Découvrez comment créer et utiliser des cartes de tampon ici.

Bonus de chiffre d'affaires

Avec les cartes de bonus, vous pouvez attribuer des points à une cliente, qui dépendent du montant du chiffre d'affaires que la cliente génère chez vous. Une fois un certain nombre de points atteint, une réduction librement définissable peut être accordée. Vous vous assurez ainsi que la réduction accordée est en proportion avec le chiffre d'affaires de la cliente.

Découvrez comment créer et utiliser le bonus de chiffre d'affaires ici.