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Bons d'achat / Réductions en ligne

Vous pouvez créer vous-même des codes de bon d'achat que vos clients pourront utiliser pour leur rédemption lors de la réservation en ligne. Par exemple, vous pouvez lancer des actions saisonnières et les promouvoir par des mesures marketing.

Vous accédez à cette section via Paramètres > Bons d'achat > Remises
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut l'être via « Ajouter une fonction ».

Lire la suite →

Catégories : Bons cadeaux
Étiquettes : Gutschein-Code, Gutscheine, Kunden, Online-Gutscheine, Rabatt

Statut du bon

Dans l'onglet Statut des bons d'achat, vous pouvez voir la valeur totale des bons d'achat émis et le montant déjà utilisé.

Lire la suite →

Catégories : Bons cadeaux
Étiquettes : Gutschein, Gutschein-Status

Créer et modifier des modèles de bons d'achat

Pour pouvoir vendre des bons d'achat lors du processus de caisse ou les saisir manuellement dans l'aperçu des bons d'achat, créez d'abord des modèles de bons d'achat.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Prix & Services > Bons d'achat.
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via "Paramètres > Ajouter une fonction".

Lire la suite →

Catégories : Bons cadeaux
Étiquettes : Gutscheine

Paiement en ligne avec Stripe

Vos paramètres de paiement en ligne se trouvent sous Paramètres > Paiement en ligne.

Avec Stripe, vous pouvez accepter les paiements en ligne par carte de crédit, Apple Pay, Google Pay, TWINT, Klarna et virement SEPA.

Vous trouverez toutes les informations sur la façon de configurer les fonctions de paiement de Stripe pour votre réservation en ligne dans notre vidéo.


Lire la suite →
Catégories : Paiement en ligne
Étiquettes : Bezahlung, Onlinebezahlung, Onlinebuchung, Stripe, Video-Tutorial

Boutique de bons d'achat

Vous pouvez créer une boutique de chèques-cadeaux en ligne avec Belbo, permettant à vos clients d'acheter et de payer des chèques-cadeaux en ligne. Vous générez ainsi des revenus supplémentaires et offrez une grande valeur ajoutée à vos clients.

Lire la suite →
Catégories : Bons cadeaux
Étiquettes : Gutschein-Shop, Onlinebezahlung

Sécurité des données

Avec le calendrier Belbo, vous avez la possibilité de documenter de manière exhaustive vos processus commerciaux, par exemple pour pouvoir présenter l'intégralité des documents requis en cas de vérification fiscale.

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Catégories : Protection des données (RGPD)
Étiquettes : Datensicherheit

Caisse : Prestations de caisse

Si vous proposez des forfaits de services avec des prix variables selon les éléments choisis, vous pouvez concevoir le processus de caisse de manière appropriée et confortable.

Exemple d'application :
Vous proposez le forfait « Coloration + Soin + Coupe ». Selon la quantité de couleur utilisée ou si un soin premium a été utilisé, les prix des éléments individuels et donc le prix final du forfait à payer changent.
Vous accédez à cette zone via Paramètres > Services de caisse
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via « Paramètres > Ajouter une fonction ».

Lire la suite →

Catégories : Procédure d'encaissement

Limiter les services à des jours de la semaine ou des heures spécifiques

Vous pouvez définir que les services sélectionnés ne peuvent être réservés que certains jours ou à certaines heures.

Lire la suite →
Catégories : Prestations & Tarifs
Étiquettes : zeitliche Begrenzung

Produits

Vous pouvez créer des produits que vous pouvez vendre lors du processus de caisse. Grâce à la gestion des stocks, vous gardez une vue d'ensemble de votre stock de marchandises et pouvez envoyer des commandes à vos fournisseurs.

Vous accédez à cette section via Paramètres > Services > Produits.

Lire la suite →

Catégories : Produits

Textes de confirmation

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Confirmations & rappels de rendez-vous.

Les textes de confirmation sont envoyés dès que vous enregistrez un rendez-vous dans le calendrier ou que votre client a réservé un rendez-vous en ligne. La confirmation résume le rendez-vous réservé et le client est assuré d'avoir réservé un rendez-vous contraignant. Les confirmations peuvent être envoyées par e-mail et SMS. Les confirmations par e-mail sont toujours incluses gratuitement dans votre calendrier Belbo, l'envoi de SMS entraîne des frais conformément au forfait que vous avez choisi.

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Catégories : Communication client (e-mail, SMS)
Étiquettes : Bestätigung, E-Mails

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