Les textes de confirmation sont envoyés dès que vous enregistrez un rendez-vous dans le calendrier ou que votre client a réservé un rendez-vous en ligne. La confirmation résume le rendez-vous réservé et votre client est assuré d'avoir réservé un rendez-vous ferme. Les confirmations peuvent être envoyées par e-mail et SMS. Les confirmations par e-mail sont toujours gratuites avec votre calendrier Belbo, l'envoi de SMS entraîne des frais selon le forfait que vous avez souscrit.
Suivi de rendez-vous
Avec les paramètres de la postérisation des rendez-vous, vous avez la possibilité d'ajouter des blocages automatiques à la fin d'un rendez-vous. Ceux-ci sont bloqués dans le temps et empêchent un rendez-vous de suivi direct. L'objectif pourrait être :
- Temps de repos pour les employés
- Temps de repos pour les clients
- Nettoyage des locaux
Interfaces API
Vous pouvez coupler Belbo avec d'autres produits logiciels de différentes manières. En plus des intégrations prêtes à l'emploi que vous pouvez simplement activer via la liste des fonctions, comme par exemple la synchronisation du calendrier avec Google, vous pouvez également créer des réservations par programmation et interroger des données.
Lire la suiteImport de bons d'achat
Si vous avez émis des bons qui ne sont pas enregistrés dans la gestion des bons Belbo, vous pouvez les importer. Cela peut être nécessaire, par exemple, si vous avez vendu des bons avant de commencer à travailler avec le calendrier Belbo.
Autorisation de prélèvement
Si vous souhaitez autoriser Belbo Business Software GmbH à prélever des paiements par domiciliation bancaire, vous pouvez le faire. Cette autorisation est révocable à tout moment.
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Clôture de caisse
Lorsque vous travaillez avec le système de caisse Belbo, vous devez créer un rapprochement de caisse quotidien pour le jour actuel.
Fonction de caisse
Avec la caisse Belbo, vous pouvez enregistrer vos prestations et vos ventes de produits, générer des reçus et créer des clôtures de caisse. La fonction de caisse est une option payante que vous pouvez faire activer par notre personnel par téléphone.
Planifier manuellement la disponibilité de vos salles et équipements
Pour pouvoir utiliser des salles et équipements dans le calendrier et les bloquer en parallèle avec certains services, vous devez entrer des disponibilités pour ceux-ci. Ceux-ci se comportent comme les plannings pour vos employés.
Attribution intelligente des rendez-vous
Selon les paramètres de base, tous les rendez-vous autorisés sont également disponibles en ligne pour vos clients. Avec les paramètres d'offre de rendez-vous, cela peut être adapté à votre philosophie.
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Liste d'attente
Dans la liste d'attente, vous pouvez inscrire les clients qui souhaitent prendre un rendez-vous un jour déjà complet. Dès qu'un rendez-vous est supprimé, le calendrier vous avertit qu'il y a un intéressé pour le créneau devenu disponible.
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