Si vous proposez des services pour enfants, vous pouvez configurer les fiches clients pour qu'elles puissent être marquées comme "Enfant".
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Mot-clé : Statistiques
Employé: Tableau de bord
Dans le tableau de bord, vous recevez des statistiques sur le chiffre d'affaires, les heures de travail et les absences de vos collaborateurs sur la base des rendez-vous saisis dans le calendrier.
Attention : Si vous utilisez la caisse Belbo, consultez les chiffres de chiffre d'affaires exacts dans les statistiques de votre caisse ! Nous vous recommandons explicitement la fonction Baromètre.
Caisse: Vente de produits
Sous Vente de produits, vous pouvez voir combien de produits vos employés ont vendus aux clients au cours d'une période au choix et vous obtenez une valeur moyenne pour la vente de produits par rendez-vous.
Statistique des nouveaux clients en ligne
Dans la section « Information », vous pouvez consulter des statistiques sur vos réservations en ligne. Dans la section Nouveaux clients en ligne, vous y trouvez la répartition de vos réservations selon la propriété client nouveau/client régulier.
Utilisation des employés
Consultez l'utilisation de vos collaborateurs. Celle-ci est calculée à partir des heures de travail saisies et de la durée de tous les rendez-vous enregistrés.
Statistiques & Rapports
Dans la section Statistiques & Rapports, vous trouverez des statistiques sur les réservations en ligne, vos services et la charge de travail des employés, ainsi que des rapports sur les heures de travail de vos employés, que vous pouvez télécharger en Excel ou en PDF.
Statistiques & Rapports disponibles
Nouveaux clients
Dans la section Nouveaux clients, vous verrez le ventilation de vos réservations selon le statut de nouveau client/client régulier.
Vous trouverez plus d'informations sur cette statistique ici.
Vous trouverez plus d'informations sur cette statistique ici.
Analyse
Dans la section Analyse, vous verrez le ventilation de vos réservations par sexe.
Vous trouverez plus d'informations sur cette statistique ici.
Vous trouverez plus d'informations sur cette statistique ici.
Liste des réservations
La liste des réservations contient les réservations en ligne et vous permet de suivre les dernières réservations de rendez-vous en ligne. Vous pouvez accéder directement à partir de la liste vers le calendrier ou vers la fiche client correspondante.
Vous trouverez plus d'informations sur cette statistique ici.
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Rapports
Journal des messages
Aperçu de tous les messages envoyés à vos clients.
Vous trouverez plus d'informations sur cette statistique ici.
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