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Marquer les clients comme enfants

Si vous proposez des services pour enfants, vous pouvez configurer les dossiers clients pour qu'ils soient marqués comme « Enfant ».

Si ces données sont gérées consciencieusement, cela peut améliorer vos données de baromètre, car les chiffres d'affaires des enfants peuvent être attribués plus précisément.

Activer le mode enfant

  1. Allez à Paramètres > Caisse.
  2. Sélectionnez l'onglet « Paramètres de base ».
  3. Activez la fonction « Permettre de marquer les dossiers clients comme enfants ».

Mode enfant dans le dossier client

Dans le dossier client, vous pouvez indiquer qu'il s'agit d'un enfant.

Mode enfant à la caisse

Dans le processus de caisse, il est possible de voir qu'il s'agit d'un enfant. À ce stade, vous pouvez également ouvrir le dossier client et modifier la valeur.

Mode enfant dans le baromètre

Vous pouvez créer un groupe de baromètre « Enfants » auquel vous pouvez attribuer la propriété suivante :

Ainsi, vos chiffres d'affaires liés aux enfants sont attribués plus précisément et vos collaborateurs sont invités à enregistrer correctement les données. Pour en savoir plus sur la configuration du baromètre, cliquez ici.

Catégories : Gestion des clients & Fichier clients
Étiquettes : Kinder, Statistiken
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