Le module "Meilleurs clients" vous offre une présentation claire de vos clients ainsi que des données essentielles telles que le chiffre d'affaires total, le chiffre d'affaires des services ou des produits.
Mot-clé : Clients
Bons d'achat / Réductions en ligne
Vous pouvez créer vous-même des codes de bon d'achat que vos clients pourront utiliser pour leur rédemption lors de la réservation en ligne. Par exemple, vous pouvez lancer des actions saisonnières et les promouvoir par des mesures marketing.
Journal des messages
Voici un aperçu des messages SMS et e-mail qui ont été envoyés à vos clients.
Vous voyez également quels messages sont arrivés ou non.
Statut du client
Vous pouvez attribuer à chacun de vos clients un statut client pour pouvoir les différencier dans le calendrier ou adapter vos mesures marketing à certains groupes de clients.
Créer un nouveau client sans rendez-vous
Dans le calendrier Belbo, une nouvelle fiche client est créée dès que vous enregistrez un rendez-vous avec un nouveau client. Si vous souhaitez ajouter des clients individuels sans créer de rendez-vous, vous pouvez le faire dans la vue d'ensemble des clients.
Créer un nouveau client lors de la saisie d'un rendez-vous
Allez dans le calendrier, cliquez avec le bouton gauche de la souris pour créer un nouveau rendez-vous et entrez complètement les données client. Après l'enregistrement du rendez-vous, le client est automatiquement ajouté par ordre alphabétique à la vue d'ensemble des clients.
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Base de données clientèle
Utilisez la base de données clients pour consulter ou rechercher les données de vos clients.