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Décalage de rendez-vous

Le déplacement de rendez-vous dans le calendrier Belbo est très simple. Que vous souhaitiez déplacer un rendez-vous de quelques minutes ou de plusieurs semaines.
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Catégories : Saisie et gestion des rendez-vous
Étiquettes : Termin verschieben

Recherche de rendez-vous

Si les rendez-vous ont été modifiés, déplacés ou supprimés du calendrier, vous pouvez vérifier de différentes manières quand cette modification a eu lieu. Si vous utilisez la fonction PIN du personnel, vous pouvez également voir quel membre de votre personnel a effectué cette modification.
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Catégories : Saisie et gestion des rendez-vous
Étiquettes : Termin gelöscht, Termin verändert, Termin verschwunden

Imprimer tous les rendez-vous du jour

Vous pouvez imprimer les rendez-vous de la journée dans un aperçu pratique. Vous pouvez les remettre à vos collaborateurs s'ils travaillent dans des locaux où aucun appareil connecté à Internet n'est disponible.

Pour accéder à cette zone, cliquez sur une date du calendrier > Imprimer les rendez-vous.

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Catégories : Saisie et gestion des rendez-vous
Étiquettes : Termin drucken, Termine drucken

Afficher les détails du rendez-vous

Vous pouvez consulter de nombreuses informations sur chaque rendez-vous. Le nom du client et les services sont déjà bien visibles directement dans le calendrier. En cliquant sur un rendez-vous, vous pouvez découvrir de nombreux autres détails.
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Catégories : Saisie et gestion des rendez-vous
Étiquettes : drucken, Termindetails, Terminhistorie

Horaires d'ouverture

Les horaires d'ouverture sont représentés dans votre calendrier Belbo par des lignes diagonales rayées et vous servent de support visuel. Vous voyez ainsi dans le calendrier si au moins un collaborateur est présent pendant vos horaires d'ouverture.

Vos clients ne peuvent pas automatiquement réserver pendant les horaires d'ouverture. La base de la réservation en ligne est toujours les horaires de travail enregistrés de vos collaborateurs.
Si vous entrez des horaires de travail en dehors de vos horaires d'ouverture, vos clients peuvent également réserver en dehors de vos horaires d'ouverture.

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Catégories : Paramètres de l'établissement
Étiquettes : Öffnungszeiten

Mesures contre les clients peu fiables

Les clients qui ne se présentent pas à un rendez-vous signifient une perte de revenus. Avec le calendrier Belbo, vous avez la possibilité de réduire les manquements de rendez-vous.
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Catégories : Contrats & Aspects juridiques
Étiquettes : kunden sperren, unzuverlässig

Créer un nouveau client lors de la saisie d'un rendez-vous

Allez dans le calendrier, cliquez avec le bouton gauche de la souris pour créer un nouveau rendez-vous et entrez complètement les données client. Après l'enregistrement du rendez-vous, le client est automatiquement ajouté par ordre alphabétique à la vue d'ensemble des clients.
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Catégories : Saisie et gestion des rendez-vous
Étiquettes : Kunden, Kunden anlegen, Termineing

Affichage Calendrier

Selon la taille de votre équipe et de votre écran, différentes vues de calendrier conviennent. Vous pouvez modifier les vues du calendrier à tout moment en bas à droite de votre calendrier Belbo.
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Catégories : Vue calendaire & Navigation
Étiquettes : Ansicht, Darstellung, Kalenderbreite, Spaltenbreite

Naviguer dans le calendrier

Les flèches situées à gauche et à droite au centre de l'écran font défiler la vue dans la direction respective. Vous naviguez ainsi, selon la vue du calendrier, de jour en jour dans la vue quotidienne et de semaine en semaine dans la vue hebdomadaire. Vous pouvez également faire défiler le calendrier en cliquant sur les touches fléchées du clavier.
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Catégories : Vue calendaire & Navigation
Étiquettes : Kalendernavigation

Supprimer la tâche

Voici comment supprimer une tâche existante :
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Catégories : Tâches
Étiquettes : Zeitraum

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