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Rythme de réservation

Vous pouvez définir l'intervalle de temps auquel les rendez-vous sont proposés à vos clients lors de la réservation en ligne. Vous pouvez l'adapter précisément aux processus de votre entreprise et à la durée de vos services.

Vous accédez à cette zone via
Paramètres > Réservation en ligne > Paramètres de réservation > Rythme des rendez-vous.

Définir le rythme des rendez-vous

Pour proposer un rendez-vous à vos clients toutes les 30 minutes, sélectionnez un rythme de « 30 minutes ».

Définir le rythme
Sélectionnez d'abord le rythme souhaité.


Rythme des rendez-vous dans la réservation en ligne
Exemple de rythme de 30 minutes dans la réservation en ligne :

Exemple de rythme de 120 minutes dans la réservation en ligne :


Paramètres spéciaux


Premier rendez-vous
Vous pouvez choisir de créer un rythme de rendez-vous normal ou de définir le début de la journée de travail comme point de départ du rythme.

Si vous choisissez le début de la journée de travail, vous pouvez également définir que le rythme se comporte différemment pour les employés ayant des heures de début différentes.

Exemple d'application :
Collaboratrice A commence à travailler à 09h00.
Les clients peuvent prendre rendez-vous avec elle à 09h00, à 09h30 (etc.).
Collaborateur B commence à travailler à 09h15.
Les clients peuvent prendre rendez-vous avec lui à 09h15, à 09h45 (etc.).

Début du rythme
Le rythme de réservation commence généralement à l'heure pile. Cependant, si vous souhaitez proposer un rythme de 30 minutes pour tous les rendez-vous à xx:15 et xx:45, vous pouvez adapter le début du rythme en conséquence.

 

 

Vous trouverez ici un aperçu de tous les paramètres de réservation en ligne.
Catégories : Saisie et gestion des rendez-vous
Étiquettes : Buchungsrhythmus, Terminrhythmus
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