L'envoi d'un SMS groupé (à tous vos clients ou à plusieurs simultanément) coûte 10 centimes par SMS envoyé.
Accédez aux fonctions marketing (à droite des clients) et sélectionnez « Créer une campagne ». D'abord, vous pouvez entrer un nom interne et devez sélectionner le type « SMS groupé ».
Pour enregistrer qu'il s'agit ici d'un nouveau client, cliquez simplement sur le champ Rendez-vous client nouveau lors de la saisie du rendez-vous. Ainsi, le petit indice "New" apparaît au-dessus du nom dans le calendrier et vous savez au premier rendez-vous que vous devez peut-être vous présenter un peu plus en détail. Lire la suite →
Vous pouvez imprimer les rendez-vous de vos clients avec l'imprimante de tickets pour les remettre à vos clients comme rappel. Ceci convient particulièrement aux clients qui n'ont ni adresse e-mail ni numéro de téléphone mobile et ne peuvent donc pas recevoir de rappels par e-mail et SMS.
Avec le protocole, vous pouvez retracer les modifications effectuées dans le calendrier au cours des derniers temps. Cela comprend, par exemple, l'enregistrement de rendez-vous, les modifications et les suppressions.
Si vous le souhaitez, vous pouvez permettre à vos clients d'annuler eux-mêmes leurs rendez-vous.
Lire la suite →
Vous pouvez configurer l'intervalle de temps auquel les rendez-vous sont proposés à vos clients lors de la réservation en ligne. Vous pouvez adapter cela précisément aux processus de votre entreprise et à la durée de vos services.
Vous pouvez adapter les images et les couleurs de votre page de réservation en ligne à la conception de votre entreprise.
Définissez l'ordre de vos prestations, qui seront inscrites dans le calendrier lors de la réservation en ligne d'un rendez-vous. Indépendamment de l'ordre dans lequel la cliente effectuant la réservation en ligne sélectionne les prestations, vous pouvez déterminer l'ordre dans lequel les prestations doivent être exécutées.
Fondamentalement, tous vos services sont réservables en ligne, sauf si vous avez défini dans le service qu'il ne doit pas être réservable en ligne. Si vous ne souhaitez proposer que certaines catégories ou ajouter des questions de sélection au processus, vous pouvez activer le processus de réservation spécial.
Vous pouvez attribuer à chacun de vos clients un statut client pour pouvoir les différencier dans le calendrier ou adapter vos mesures marketing à certains groupes de clients.