Si vous souhaitez envoyer des vœux d'anniversaire à vos clients, vous pouvez créer un e-mail d'anniversaire à cet effet. Celui-ci sera envoyé automatiquement à chaque client le jour de son anniversaire.
La condition préalable importante est que vous ayez créé le champ de fiche client « Anniversaire » et que vous le remplissiez régulièrement avec les données de vos clients. C'est seulement ainsi que votre calendrier « sait » quand quel client a un anniversaire et peut envoyer un message automatique à cette personne ce jour-là.
Une fois que vous avez créé un champ client du type « Anniversaire », vous pouvez trouver vos clients dans la liste d'anniversaires.
Créer un champ d'anniversaire pour les clients
Une fois que vous avez créé un champ client du type « Anniversaire », vous pouvez trouver vos clients dans la liste d'anniversaires.
Démarrer un nouvel e-mail d'anniversaire
Conseil IA
Laisse ton assistant IA rédiger le texte de ta campagne d'anniversaire. Pour ce faire, copie l'invite ci-dessous et réponds aux courtes questions. Les espaces réservés pour la salutation et le nom sont déjà intégrés, tu peux donc insérer le texte directement dans Belbo.
Vérifie le texte après l'enregistrement dans l'aperçu de l'e-mail. Tu verras immédiatement si la salutation s'affiche correctement.
Écris-moi un texte pour l'e-mail d'anniversaire destiné à ma clientèle. J'utilise le logiciel de salon Belbo, qui insère automatiquement la salutation et le nom.
Pose-moi d'abord quelques courtes questions :
1. le nom de mon salon ou studio,
2. si j'utilise le tutoiement ou le vouvoiement avec ma clientèle,
3. si je m'adresse en tant que personne (je) ou au nom d'une équipe (nous),
4. s'il y a un cadeau d'anniversaire, par exemple une réduction ou un service gratuit, et sa durée de validité.
Utilise uniquement ces espaces réservés Belbo pour la salutation et le nom, écrits exactement comme ceci, avec des signes de pourcentage et en majuscules :
%LIEBEANREDEOHNENAME% devient « Chère » ou « Cher ». Suit ensuite %VORNAME%. C'est la salutation appropriée pour le tutoiement : %LIEBEANREDEOHNENAME% %VORNAME%,
%SEHRGEEHRTEANREDE% devient « Chère Madame Nom » ou « Cher Monsieur Nom ». C'est la salutation appropriée pour le vouvoiement : %SEHRGEEHRTEANREDE%,
%LIEBEANREDE% devient « Chère Madame Prénom Nom » ou « Cher Monsieur Prénom Nom », une salutation plus personnelle pour le vouvoiement.
%ANREDE% devient « Madame » ou « Monsieur ».
%VORNAME% devient le prénom, %NACHNAME% le nom de famille.
%GEBURTSTAG% devient la date d'anniversaire sans l'année, par exemple « 01.01. ».
Règles :
- N'écris jamais toi-même des mots comme « Chère », « Cher » ou « Chère Madame », utilise toujours l'espace réservé approprié. Belbo insère la forme correcte selon le client*.
- Après %SEHRGEEHRTEANREDE% et %LIEBEANREDE%, aucun autre nom ne suit, il y est déjà inclus.
- N'invente pas d'autres espaces réservés ni d'offres que tu n'as pas mentionnés.
- N'utilise pas d'espaces réservés dans la ligne d'objet.
Fournis l'objet et le texte sous forme de texte brut sans formatage, afin que je puisse l'insérer directement dans Belbo. Écris-moi deux variantes : une courte et une un peu plus détaillée.
Créer un e-mail d'anniversaire
Sélectionnez dans les e-mails automatiques + E-mail d'anniversaire.
Vous pouvez également faire une distinction entre les clients de certains groupes de clients :
Concevoir
Vous pouvez maintenant concevoir l'e-mail d'anniversaire :
Démarrer l'envoi
Après avoir enregistré votre conception et vous être envoyé un e-mail de test, vous pouvez démarrer l'envoi sous « Général ». À partir de maintenant, cet e-mail sera envoyé automatiquement à tous les enfants d'anniversaire.
Conseil : cette fonction se combine également très bien avec un petit cadeau rabais via les codes de réduction en ligne.