Mot-clé : Fichier client

Contrats

Si vous travaillez avec des contrats, vous pouvez les saisir dans le calendrier et les assigner à vos clients.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Contrats.
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via "Ajouter une fonction".

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Fichier client: Rendez-vous

Dans chaque fiche client, vous pouvez consulter les rendez-vous passés et futurs d'un client dans l'élément de menu Rendez-vous.

Pour cela, il est nécessaire que vous sélectionniez les clients existants dans la liste de suggestions lors de la saisie des rendez-vous. C'est ainsi que les nouveaux rendez-vous sont ajoutés au dossier client existant.

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Horaires personnalisés

Les paramètres spéciaux vous permettent de spécifier des durées personnalisées pour chaque client pour vos services.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Durées spécifiques aux clients Si cette fonction n'est pas activée, vous pouvez l'activer via "Paramètres > Ajouter une fonction".

Exemple d'application : Pour la cliente Maria Sommer, vous avez besoin de plus de temps pour le service « Coupe cheveux femme et brushing » en raison de ses cheveux très longs et épais. Vous pouvez indiquer dans la fiche client l'écart de durée, de sorte que les rendez-vous futurs enregistrés pour cette cliente soient toujours un peu plus longs.

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Fichier client

Dans chaque fiche client, vous trouverez toutes les informations importantes sur votre client. Vous pouvez l'inviter à la réservation en ligne, stocker des informations, interdire la réservation en ligne pour ce client et bien d'autres choses encore.

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