Si les rendez-vous ont été modifiés, déplacés ou supprimés du calendrier, vous pouvez vérifier de différentes manières quand cette modification a eu lieu. Si vous utilisez la fonction PIN du personnel, vous pouvez également voir quel membre de votre personnel a effectué cette modification.
Les options suivantes sont disponibles pour la recherche de rendez-vous :
Détails du rendez-vous
Si le rendez-vous est encore présent dans le calendrier, vous pouvez cliquer dessus. Après avoir cliqué sur Historique complet, vous pouvez voir quand le rendez-vous a été créé et quand (et par qui) il a été modifié.
Dossier client
Dans chaque dossier client, vous pouvez consulter les rendez-vous passés et futurs d'un client. Vous pouvez également afficher les rendez-vous supprimés ici.
Si un rendez-vous ne se trouve plus dans le calendrier, il peut être trouvé via le dossier client.
Si un rendez-vous ne se trouve plus dans le calendrier, il peut être trouvé via le dossier client.
Rendez-vous dans le protocole
Dans le protocole, vous pouvez consulter toutes les modifications de rendez-vous au cours d'une période quelconque.
Heures de travail dans le protocole
Dans le protocole, vous pouvez consulter toutes les modifications d'heures de travail au cours d'une période quelconque.
