Dans les paramètres de protection des données, vous pouvez effectuer certains paramètres importants qui vous aideront à respecter les exigences légales en matière de protection des données conformément au RGPD.
Vos clients ont le droit de consulter les données les concernant qui sont stockées ou de les faire supprimer. La réglementation stipule que, selon le RGPD, vous ne disposez que d'un certain délai pour satisfaire cette demande.
Vous pouvez ajouter vos propres passages aux politiques de confidentialité qui s'affichent à vos clients sur votre page de réservation en ligne.
Si vous avez nommé un délégué à la protection des données dans votre entreprise, vous pouvez enregistrer les données de cette personne dans le système Belbo.
Selon le Règlement général sur la protection des données, vos clients ont le droit de consulter les données qui sont traitées à leur sujet. Avec Belbo, vous avez la possibilité de répondre à cette demande en conformité avec la loi. Les clients peuvent consulter leurs propres données directement ou exprimer ce souhait dans la section profil de l'interface de réservation. Le client reçoit alors ses données au format demandé. Selon l'article 14 du RGPD (paragraphe 5), certaines exceptions s'appliquent aux données, dans lesquelles le secret professionnel est explicitement mentionné.
Vous pouvez exporter vos clients à tout moment pour importer la liste dans des programmes tiers ou la sauvegarder localement.
Ceci n'est autorisé que pour les employés disposant des droits correspondants.
Pour ouvrir le tiroir-caisse lors du processus de caisse, il existe plusieurs possibilités :
Cet article décrit la deuxième variante. Vous avez déjà installé avec succès votre imprimante de reçus ? Félicitations ! Passons maintenant à la configuration.
Vous pouvez toujours vérifier si et quand les collaborateurs ou les clients ont supprimé des rendez-vous.
Lire la suiteSi vous utilisez des bons cadeaux que vous vendez dans la boutique de bons cadeaux ou que vous imprimez sur site pour vos clients, vous pouvez créer un modèle qui sera utilisé automatiquement.
Avec le système de caisse Belbo, vous pouvez enregistrer les rendez-vous et les clients réguliers directement dans votre calendrier Belbo et envoyer mensuellement vos clôtures au format DATEV à votre expert-comptable. Cet article vous donne un aperçu de toutes les fonctions de caisse importantes et comment les utiliser.
Proposez à vos clients leur propre application smartphone ! Vous serez ainsi toujours présent sur le jouet préféré très utilisé de vos clients. Publiez des actualités et des informations sur votre entreprise et donnez à vos clients la possibilité de réserver des rendez-vous de manière indépendante. Cela signifie un service pour le client et un soulagement pour votre équipe.