Grâce aux temps de préparation et de post-traitement, vous créez automatiquement des pauses avant et/ou après chaque rendez-vous. Le temps de post-traitement vous offre des pauses de repos ou de nettoyage après un rendez-vous, tandis que le temps de préparation bloque en conséquence du temps immédiatement avant.
Importance du temps de post-traitement
Si vous avez besoin d'une pause après chaque rendez-vous, vous pouvez activer cette fonction et spécifier une durée quelconque pour votre pause.
Chaque rendez-vous réservé par des collègues ou des clients reçoit automatiquement la pause suivante. Cette pause n'est pas visible pour les clients réservant en ligne.
Importance du temps de préparation
Le temps de préparation bloque chez l'employé ou l'équipement un nombre de minutes que vous définissez avant le rendez-vous réel. Cette durée n'est pas non plus visible pour les clients réservant en ligne, ce qui vous permet de disposer d'une marge suffisante pour vos préparations sans limiter la réservation en ligne pour vos clients.
Création du temps de post-traitement
Commencez par définir la durée du temps de post-traitement, qui sera ajoutée à vos rendez-vous. Nous recommandons une durée fréquemment utilisée qui convient à la plupart de vos services. À l'étape suivante, vous pouvez également établir des règles spéciales pour des services individuels.
Temps de post-traitement avec blocage de salle
Si vous avez créé des salles et équipements dans Belbo, vous pouvez utiliser les options supplémentaires offertes sur la page de présentation. Celles-ci sont expliquées en détail dans cet article.
Temps de post-traitement individuel pour des services spécifiques
Dans l'aperçu de vos temps de post-traitement, vous voyez tous vos services et le temps de post-traitement prévu pour chacun.
Si vous avez des services qui nécessitent un temps de post-traitement différent ou pas de temps de post-traitement, vous pouvez le définir dans chaque service.
- Cliquez sur le service souhaité
- Sélectionnez "Définir un temps de post-traitement individuel" sous "Paramètres de durée" et indiquez la durée souhaitée du temps de post-traitement individuel.
- Enregistrez vos paramètres
Les paramètres définis ici remplacent les paramètres définis dans le module Temps de préparation et de post-traitement.
Création du temps de préparation
Vous trouverez le paramètre de temps de préparation dans la même zone que le temps de post-traitement. Définissez la durée souhaitée qui devrait précéder vos rendez-vous.
Temps de préparation individuel pour des services spécifiques
Tout comme pour le temps de post-traitement, vous pouvez définir un temps de préparation différent pour des services individuels. Pour ce faire, ouvrez le service souhaité et sélectionnez "Définir un temps de préparation individuel" sous "Paramètres de durée" et indiquez la durée souhaitée.
Les paramètres définis ici remplacent les paramètres définis dans le module Temps de préparation et de post-traitement.