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Tout sur : Saisie et gestion des rendez-vous

Brouillons de rendez-vous

Si vous ne souhaitez pas autoriser les apprentis ou les nouveaux collaborateurs à créer de véritables rendez-vous dans l'agenda, vous pouvez activer la fonction Brouillons de rendez-vous. Les collaborateurs dont le code PIN est marqué en mode brouillon dans le profil ne peuvent enregistrer les rendez-vous qu'en mode brouillon. Ces rendez-vous doivent être approuvés par des personnes autorisées.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Brouillons de rendez-vous
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via "Paramètres > Ajouter une fonction".

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Champs de rendez-vous

Si vous souhaitez conserver des données clients qui doivent être notées à chaque rendez-vous du client, vous pouvez créer des champs de rendez-vous. Ainsi, vous pouvez documenter l'historique de traitement d'un client.

Vous accédez à cette zone via Paramètres >
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut l'être via "Paramètres > Ajouter une fonction".

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Analyse des rendez-vous

Consultez l'évaluation des rendez-vous pour une période librement définissable. Vous pouvez ainsi avoir un aperçu du nombre de vos rendez-vous et les comparer avec d'autres périodes.

Vous accédez à cette section via Paramètres > Statistiques & Rapports

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Entrer les rendez-vous récurrents

Si vous souhaitez entrer régulièrement des rendez-vous récurrents dans le calendrier, vous pouvez le faire très facilement.

Exemple d'application :
Une cliente vient tous les 4 lundis à 14h30 pour bénéficier du même service.

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Limite de réservation

En principe, vos clients peuvent trouver tous les créneaux libres qui se situent dans les heures de travail de vos employés. Avec la fonction Limite de réservation, vous pouvez restreindre ces possibilités afin que seul un nombre déterminé de réservations soit autorisé.

Vous accédez à cette section via Paramètres > Limite de réservation Si cette fonction n'est pas activée, vous pouvez l'activer via "Paramètres > Ajouter une fonction".
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Assistant de rendez-vous

L'assistant de rendez-vous vous facilite la recherche de créneaux disponibles. C'est particulièrement adapté aux grandes équipes, aux entreprises réservées et aux entreprises offrant des services complexes.

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