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Tout sur : Connexions & Droits

Droits : Connexion


Vous accédez à cette zone via Paramètres > Employés > Droits

Il s'agit du droit minimal pour pouvoir consulter les rendez-vous dans le calendrier. Les rendez-vous peuvent être modifiés depuis le navigateur. Dans l'application « Belbo Light », aucun rendez-vous ne peut être enregistré sans ce droit.



Attention : Si seul ce droit est défini, aucun début ni fin de temps de travail ne peut être saisi à partir de cette connexion.

Si une connexion ne doit avoir aucune autorisation, ce droit doit néanmoins être accordé au minimum pour que la connexion puisse consulter le calendrier du site actuel. Ensuite, il est possible de définir dans le profil de l'utilisateur les restrictions qui doivent s'appliquer. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez également : Connexion avec droits restreints.


Exemple d'application :

  • Ce droit peut être accordé aux connexions avec une autorisation minimale.


Pour un aperçu de la signification et de l'attribution des droits, consultez cette page.

Droit : Rendez-vous

Vous accédez à cette section via Paramètres > Employés > Droits

Il s'agit d'un droit minimal supplémentaire permettant de consulter et de modifier les rendez-vous dans le calendrier. Ce droit est nécessaire pour les utilisateurs de l'application "Belbo Light" afin de pouvoir créer des rendez-vous.

De plus, ce droit permet la modification des notes quotidiennes.

Exemple d'application :

  • Ce droit peut être accordé aux identifiants disposant de droits minimaux.
Pour un aperçu de la signification et de l'attribution des droits, veuillez consulter cette page.

Droits : Consulter les prix

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Employés > Droits

Limitez si un employé via sa propre connexion, par ex. de chez lui, est autorisé à consulter les informations de caisse et les prix.

Attention : Si le droit n'est pas accordé, la caisse est complètement désactivée pour cette connexion.

Exemple d'application :

  • Ce droit est actif sur la plupart des connexions et nécessaire pour l'utilisation de la caisse.
  • Empêchez les employés d'avoir accès aux prix et à la caisse depuis chez eux avec leur propre connexion
Un aperçu de la signification et de l'attribution des droits se trouve ici.

Droit: Services & Processus de réservation en ligne

Vous accédez à cette section via Paramètres > Employés > Droits

Les employés disposant du droit « Prestations & Processus de réservation en ligne » peuvent créer, modifier et supprimer des prestations ainsi que modifier le processus de réservation en ligne spécifique.

Exemple d'application :

  • Empêchez les employés de modifier les horaires et les prix des prestations et de les prolonger inutilement
  • Ce droit est généralement attribué aux propriétaires et aux employés dirigeants
Pour un aperçu de la signification et de l'attribution des droits, consultez cette page.

Droit : Configuration

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Employés > Droits

Le droit de configuration est associé à de nombreux paramètres. Vous devez donc n'attribuer ce droit qu'à des employés sélectionnés qui connaissent bien Belbo. En principe, ce droit permet de modifier, supprimer et créer pour tous les éléments pour lesquels aucun droit spécifique n'existe.

Ce droit permet notamment :

  • Modification des compétences d'un service
  • Création, modification et changement des droits des employés et des salles
  • Modification des prestations (en dehors de la planification et des compétences)
  • Création de campagnes marketing
  • Modification et création de champs client
  • Paramètres du site et paramètres du compte
  • Modification des paramètres du calendrier
  • Modification des modèles d'e-mail et SMS
  • De plus : Toutes les fonctions pour lesquelles aucun droit spécifique n'existe
Exemple d'application :

  • Le droit est souvent défini pour les propriétaires et les employés cadres
Un aperçu de la signification et de l'attribution des droits se trouve ici.

Droit : Statistiques & Rapports

Vous accédez à cette section via Paramètres > Employés > Droits

Les employés qui disposent du droit « Statistiques & Rapports » ont accès à diverses statistiques et rapports.

Exemple d'application :

  • Souvent, ce droit est configuré pour les propriétaires et les collaborateurs cadres
Pour un aperçu de la signification et de l'attribution des droits, consultez cette page.

Droit : Factures

Vous accédez à cette section via Paramètres > Employés > Droits

Les employés disposant du droit « Factures » peuvent consulter et télécharger les factures Belbo dans les paramètres de compte.

Exemple d'utilisation :

  • Ceci est adapté aux employés responsables de la comptabilité.
Pour un aperçu de la signification et de l'attribution des droits, cliquez ici.

Droit: Messages d'erreur des messages clients

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Employés > Droits

Les e-mails de rappel et de confirmation sont importants pour vos clients.

Avec le droit "Erreurs de messages clients", vous recevez des notifications en cas d'échec d'envoi. Cette notification arrive dans vos "Messages internes", si vous avez activé cette fonction.

Exemple d'application :

  • Un client a un nouveau numéro de téléphone et les SMS de rappel n'arrivent plus.
Un aperçu de la signification et de l'attribution des droits se trouve ici.

Droit : Champs clients

Vous accédez à cette section via Paramètres > Employés > Droits

Avec des champs client supplémentaires, vous pouvez adapter votre fichier client à vos besoins.

Le droit Champs client permet de créer et modifier des champs client.

Exemple d'application :

  • Ce droit est généralement attribué aux propriétaires et aux collaborateurs responsables
Pour un aperçu de la signification et de l'attribution des droits, consultez cette page.

Droit : Modifier les heures d'enregistrement du temps


Vous accédez à cette zone via Paramètres > Collaborateurs > Droits

Avec la fonction Enregistrement du temps de travail, vous pouvez enregistrer les heures de travail exactes de vos collaborateurs.

Si vous utilisez la fonction d'enregistrement du temps de travail, les collaborateurs disposant de ce droit peuvent corriger les heures enregistrées, les supprimer ou rajouter une déconnexion oubliée.




Exemple d'application:

  • Si vos collaborateurs oublient de se déconnecter ou de se connecter, ce droit permet de corriger les heures
  • Ce droit est souvent attribué aux propriétaires et aux collaborateurs responsables


Vous trouverez un aperçu de la signification et de l'attribution des droits ici.

Tous les articles sur le sujet de l'enregistrement du temps de travail en un coup d'œil:

Aperçu de l'enregistrement du temps de travail »

Enregistrement via les heures prévues »

Évaluation de l'enregistrement du temps de travail »

  • Enregistrement du temps de travail via le planning
  • Débuter avec l'enregistrement du temps de travail
  • Droit: Modifier les heures d'enregistrement

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