Dans le cadre de la KassenSichV, vous êtes tenu de commander un Dispositif de sécurité technique (« TSE ») auprès de votre fabricant de caisse. Cet article décrit comment vous pouvez effectuer cette commande facilement directement dans Belbo.
Dispositif de sécurité technique (« TSE »)
Dans le contexte de la Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) en vigueur depuis le 01.01.2020, des exigences de sécurité plus strictes s'appliquent à votre caisse.
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Export de bons
Vous pouvez exporter les bons créés dans Belbo.
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Baromètre : Questions fréquemment posées
Avec le Belbo Barometer, vous pouvez analyser vos chiffres d'affaires. Nous avons rassemblé ici quelques questions fréquemment posées sur le baromètre.
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Résolution des problèmes lors de l'utilisation de Mac et d'imprimantes Epson
Si vous utilisez le système de caisse sur un Mac en combinaison avec l'imprimante Epson et un tiroir-caisse séparé, vous pouvez consulter ici comment résoudre les problèmes éventuels.
Importation de packages de prestations et d'abonnements
Lors d'une migration depuis un autre système, l'import représente en particulier un grand défi. Nous vous décrivons ici comment l'import parfois très exigeant de forfaits de services et d'abonnements peut réussir.
Envoyer des documents aux clients
Dans Belbo, vous pouvez envoyer des messages à vos clients. Pour chaque rendez-vous, le client peut recevoir des e-mails de confirmation et de rappel. De plus, vous pouvez envoyer des messages directs à vos clients. Pour des raisons techniques, la plupart de ces messages ne peuvent pas avoir de pièces jointes. Voici comment vous pouvez néanmoins envoyer des documents à vos clients.
Dépannage lors du téléchargement de fichiers SEPA
Si vous utilisez la fonction de prélèvement, vous pouvez exporter vos fichiers SEPA au format XML pour les télécharger auprès de votre banque. Si vos données ne sont pas correctement gérées, cela peut entraîner des messages d'erreur.
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Configurer l'application AppYourself
Si vous avez votre propre application de la société AppYourself, vous pouvez y intégrer la réservation en ligne Belbo.
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Rappel
Avec la fonction de rappel, vous pouvez afficher les fiches clients dans le calendrier pour garder les tâches importantes à l'esprit.