Vous trouverez ici de courtes vidéos pratiques sur les fonctionnalités principales de Belbo – expliquées simplement et prêtes à l'emploi.
Ordre de configuration recommandé
Si vous commencez tout juste, nous recommandons l'ordre suivant. Votre accès est normalement déjà rempli avec des employés, des services et des rendez-vous de démonstration, afin que vous puissiez vous familiariser avec le système au préalable.
- 1Configurer les appareils – choisir l'appareil approprié (ordinateur, tablette, etc.), installer éventuellement l'application Calendrier sur le smartphone
- 2Ajouter des employés – supprimer éventuellement les employés de démonstration et créer votre propre équipe pour qu'elle apparaisse dans le calendrier
- 3Configurer le planning de service et les heures de travail – qui est disponible pour la réservation et quand ?
- 4Créer des services et des prix – supprimer les services de démonstration existants et créer vos propres services
- 5Définir les heures d'ouverture – cadre pour le calendrier
- 6Activer la réservation en ligne – les clients réservent 24h/24 (optionnel)
Pour toute question sur la configuration, contactez l'équipe Belbo à tout moment au 030 5770 9641 ou par info@belbo.com. Vous trouverez également des réponses à de nombreux autres sujets via la recherche en haut du manuel ou dans notre chat d'aide.
Utilisation du calendrier
Entrer des rendez-vous
Voici comment entrer rapidement un nouveau rendez-vous dans le calendrier – de la sélection de l'employé à l'enregistrement. → Vers l'article
Déplacer un rendez-vous
Déplacez un rendez-vous existant par glisser-déposer ou manuellement à un autre moment. → Vers l'article
Utilisation de la caisse
Encaisser les clients occasionnels
Processus d'encaissement pour les clients sans rendez-vous – enregistrez et calculez les services et produits directement à la caisse. → Vers l'article
Terminal de paiement par carte pour paiement par carte
Pour les paiements par carte à la caisse, vous avez besoin d'un terminal de paiement. Si vous disposez déjà d'un appareil avec interface ZVT ou TIM, reliez-le directement à Belbo. Vous venez de créer votre entreprise et n'avez pas encore de contrat de paiement par carte ? Avec SumUp Solo, vous obtenez facilement un terminal de paiement sans contrat bancaire.
- Terminaux de paiement compatibles – Vue d'ensemble
- Relier le terminal de paiement
- Paiement par carte avec SumUp
Démarrage de la caisse – avant de passer à la version finale
Passage à Belbo
Import de données
Sujets avancés
Une fois la configuration de base terminée, ces sujets pourraient vous intéresser :