Si vous souhaitez conserver des données clients qui doivent être notées à chaque rendez-vous du client, vous pouvez créer des champs de rendez-vous. Ainsi, vous pouvez documenter l'historique de traitement d'un client.
Tout sur : Calendrier & Rendez-vous
Analyse des rendez-vous
Consultez l'évaluation des rendez-vous pour une période librement définissable. Vous pouvez ainsi avoir un aperçu du nombre de vos rendez-vous et les comparer avec d'autres périodes.
Créer des rendez-vous récurrents
Si vous souhaitez saisir régulièrement des rendez-vous récurrents dans le calendrier, vous pouvez le faire très facilement.
Entrer les rendez-vous récurrents
Si vous souhaitez entrer régulièrement des rendez-vous récurrents dans le calendrier, vous pouvez le faire très facilement.
Encaisser un rendez-vous
Si vous souhaitez encaisser un rendez-vous déjà inscrit au calendrier, vous pouvez simplement cliquer sur le rendez-vous. Vous trouverez également les rendez-vous actuels dans l'aperçu de caisse.
Découvrez comment encaisser les clients occasionnels.
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Limite de réservation
En principe, vos clients peuvent trouver tous les créneaux libres qui se situent dans les heures de travail de vos employés. Avec la fonction Limite de réservation, vous pouvez restreindre ces possibilités afin que seul un nombre déterminé de réservations soit autorisé.
Lire la suiteTrouver les rendez-vous supprimés
Vous pouvez toujours vérifier si et quand les collaborateurs ou les clients ont supprimé des rendez-vous.
Lire la suiteStatut du rendez-vous
Avec le statut du rendez-vous, vous pouvez documenter si un rendez-vous a eu lieu ou a été annulé. Cela vous aide à documenter la fiabilité d'un client.
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Entrée directe des rendez-vous dans le calendrier
Si vous souhaitez saisir des rendez-vous, vous pouvez le faire en naviguant jusqu'au jour souhaité dans le calendrier ou en utilisant l'assistant de rendez-vous.
Assistant de rendez-vous
L'assistant de rendez-vous vous facilite la recherche de créneaux disponibles. C'est particulièrement adapté aux grandes équipes, aux entreprises réservées et aux entreprises offrant des services complexes.