Pour pouvoir créer le plan de service, commencez par entrer vos collaborateurs :
Entrée directe des rendez-vous dans le calendrier
Si vous souhaitez saisir des rendez-vous, vous pouvez le faire en naviguant jusqu'au jour souhaité dans le calendrier ou en utilisant l'assistant de rendez-vous.
Assistant de rendez-vous
L'assistant de rendez-vous vous facilite la recherche de créneaux disponibles. C'est particulièrement adapté aux grandes équipes, aux entreprises réservées et aux entreprises offrant des services complexes.
Rendez-vous internes
Si vous souhaitez bloquer un créneau horaire dans le calendrier pendant lequel un collaborateur ne doit pas être réservable, créez un rendez-vous interne. Contrairement à une pause, ceux-ci comptent comme du temps de travail dans les statistiques de temps de travail et conviennent par exemple pour les tâches internes et les réunions.
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Entrer les pauses
Dans le calendrier Belbo, vous pouvez enregistrer des pauses pour vos collaborateurs. Pendant cette période, aucun rendez-vous ne peut être réservé et les pauses sont déduites dans les statistiques de temps de travail.
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Aperçu des paramètres de planification du service
Dans les paramètres du plan de service, vous pouvez activer diverses fonctions et adapter le plan de service à vos besoins.
Encaissement de bons d'achat via le système de caisse
Si un client apporte un bon d'achat, vous pouvez le rembourser via le système de caisse.
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Clients : Doublons
Si votre base de données clients contient plusieurs fiches clients avec des caractéristiques identiques, un sous-menu Doublons apparaît dans chacune de ces fiches. S'il s'agit de la même personne créée accidentellement en double, vous pouvez fusionner les fiches clients pour obtenir des données propres.
Suivi du temps de travail/Aperçu de l'enregistrement
Avec Belbo, vous pouvez enregistrer les heures de travail de vos membres d'équipe avec une précision à la minute. Le calendrier affiche non seulement les shifts saisis dans le planning, mais aussi l'heure de début et de fin réelle du travail de chaque membre de l'équipe. Une évaluation mensuelle fournit des informations sur les heures travaillées.
Lire la suiteSynchronisation de calendrier
Nous vous recommandons d'utiliser le calendrier Belbo comme calendrier principal de votre entreprise.
Vous pouvez également télécharger gratuitement l'application Belbo pour utiliser le calendrier sur votre téléphone :
vers l'App Store iOS
vers Google PlayStore
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