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Produits : Description

Dans la description du produit, vous pouvez créer le nom et la description d'un produit.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Prestations > Produits.

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Catégories : Produits
Étiquettes : Produkteigenschaften

Créer un planning de service

Pour pouvoir créer le plan de service, commencez par entrer vos collaborateurs :

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Catégories : Aperçu
Étiquettes : Dienstplan, Dienstplanung, Schichtplan, Video-Tutorial

Entrée directe des rendez-vous dans le calendrier

Si vous souhaitez saisir des rendez-vous, vous pouvez le faire en naviguant jusqu'au jour souhaité dans le calendrier ou en utilisant l'assistant de rendez-vous.

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Catégories : Saisie et gestion des rendez-vous
Étiquettes : Termin eingeben, Terminerstellung, Video-Tutorial

Assistant de rendez-vous

L'assistant de rendez-vous vous facilite la recherche de créneaux disponibles. C'est particulièrement adapté aux grandes équipes, aux entreprises réservées et aux entreprises offrant des services complexes.

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Catégories : Saisie et gestion des rendez-vous
Étiquettes : Terminassistent

Rendez-vous internes

Si vous souhaitez bloquer un créneau horaire dans le calendrier pendant lequel un collaborateur ne doit pas être réservable, créez un rendez-vous interne. Contrairement à une pause, ceux-ci comptent comme du temps de travail dans les statistiques de temps de travail et conviennent par exemple pour les tâches internes et les réunions.
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Catégories : Saisie et gestion des rendez-vous

Entrer les pauses

Dans le calendrier Belbo, vous pouvez enregistrer des pauses pour vos collaborateurs. Pendant cette période, aucun rendez-vous ne peut être réservé et les pauses sont déduites dans les statistiques de temps de travail.
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Catégories : Absences & Jours fériés
Étiquettes : Pausen

Aperçu des paramètres de planification du service

Dans les paramètres du plan de service, vous pouvez activer diverses fonctions et adapter le plan de service à vos besoins.

Vous accédez à cette zone via
Plan de service > Paramètres (en haut à droite).

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Catégories : Aperçu
Étiquettes : Dienstplaneinstellungen

Encaissement de bons d'achat via le système de caisse

Si un client apporte un bon d'achat, vous pouvez le rembourser via le système de caisse.
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Catégories : Bons cadeaux
Étiquettes : Gutschein, Gutschein einlösen, Kassensystem

Clients : Doublons

Si votre base de données clients contient plusieurs fiches clients ayant des caractéristiques identiques, un sous-menu Doublons apparaît dans chacune de ces fiches. S'il s'agit de la même personne créée accidentellement en double, vous pouvez fusionner les fiches clients pour obtenir des données propres.

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Catégories : Gestion des clients & Fichier clients
Étiquettes : doppelte Kunden, Duplikate

Aperçu de la saisie du temps de travail

Avec Belbo, vous pouvez enregistrer les heures de travail de vos coéquipiers à la minute près. Le calendrier affiche non seulement les équipes saisies dans le planning de service, mais aussi l'heure exacte de début et de fin du travail de chaque coéquipier. Une évaluation mensuelle vous donne un aperçu des heures travaillées.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Enregistrement du temps de travail Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via « Paramètres > Ajouter une fonction ».
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Catégories : Enregistrement du temps de travail
Étiquettes : Arbeitszeiten, Check-in, Check-out

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