La liste d'attente Belbo peut notifier automatiquement les clients en attente par e-mail lorsqu'un rendez-vous se libère dans la plage horaire souhaitée.
Lire la suiteFréquence clientèle
La fréquence client est un indicateur clé qui indique à quels intervalles de temps vos clients reviennent en moyenne. Cet indicateur est crucial pour mesurer la fidélité de vos clients à votre salon ou studio.
Lire la suiteProcessus de réservation en conception
Dans Belbo, la réservation en ligne peut être conçue très librement grâce à CSS. Des connaissances techniques sont ici très avantageuses. L'équipe Belbo peut vous aider à mettre en œuvre vos idées souhaitées.
Lire la suiteResponsabilité des clients
La fonction offre une possibilité d'analyse basée sur les rendez-vous enregistrés dans le calendrier ainsi que sur les opérations de caisse associées. Elle sert à analyser le respect avec lequel les clients honorent leurs rendez-vous convenus.
Lire la suiteChiffre d'affaires cible
La fonction de chiffre d'affaires cible est un instrument puissant pour améliorer les performances et optimiser le chiffre d'affaires. Grâce à la visualisation claire dans le calendrier et au calcul automatique des valeurs cibles, elle vous aide à promouvoir durablement la performance commerciale individuelle de vos collaborateurs.
Lire la suiteBlocage des réservations des collaborateurs
Si vous proposez la réservation en ligne, vos utilisateurs peuvent généralement réserver en ligne toutes les personnes disponibles pour les services choisis. Si vous souhaitez que certains clients n'aient pas accès à l'intégralité de la sélection, vous pouvez le configurer dans les dossiers clients respectifs.
Lire la suiteObtenir des approbations marketing lorsqu'on en a trop peu.
Pour pouvoir informer vos clients de nouvelles informations, d'offres exclusives ou d'autres contenus, une approbation marketing explicite du client est nécessaire.
Lire la suiteLes doublons ne sont pas trouvés - Astuce
Si l'option "ignorer" a été cliquée lors d'une fusion dans le passé, ces entrées ne seront pas reconnues comme doublon.
Lire la suiteAdresse e-mail de l'expéditeur
Vous pouvez configurer une adresse e-mail d'expéditeur personnalisée pour les e-mails sortants de belbo, au lieu de l'adresse standard termine@belbo.com. Cela est possible, mais nécessite des configurations supplémentaires en dehors de belbo – directement auprès de votre domaine.
Lire la suiteSolde de caisse négatif au rapprochement quotidien
Il peut arriver que votre caisse affiche un solde de trésorerie négatif et qu'il ne soit pas possible d'enregistrer la clôture de journée. Nous expliquons ici les causes et comment y remédier.
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