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Exporter votre caisse

Pour vos impôts, mais aussi pour les évaluations internes, vous avez accès à différents documents à télécharger. Vous pouvez télécharger ces exports à tout moment sous Caisse › Clôtures › Aperçu mensuel.

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Catégories : Comptabilité & Exports
Étiquettes : Exporte

Retour

Il arrive que les clients retournent les marchandises achetées. Pour les comptabiliser, vous pouvez utiliser le bouton Retour dans votre caisse. Cela vous permet de vous assurer que le solde de la caisse et l'inventaire sont toujours corrects.
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Catégories : Procédure d'encaissement
Étiquettes : Retour, Rückgabe

Configurer l'accès au comptable

Vous pouvez accorder à votre cabinet comptable un accès personnel à vos clôtures. Cet accès n'offre aucun aperçu de votre calendrier, mais permet à votre collaborateur d'accéder à tout moment aux clôtures actuelles et passées et de configurer les paramètres du compte.

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Catégories : Comptabilité & Exports

Demande de client

Avec l'enquête client, vous pouvez gérer rapidement et facilement les données de base de vos clients en permettant aux clients de saisir ou mettre à jour leurs propres données. Vous pouvez également demander le consentement au stockage numérique des données ou des questionnaires antérieurs. Pour cela, vous avez besoin d'un deuxième appareil (par exemple une tablette) que vous pouvez remettre au client. Le client n'a accès qu'à ses propres données et n'a pas accès à votre calendrier ou à d'autres dossiers clients.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Enquête client
Si cette fonction n'est pas activée, vous pouvez l'activer via "Paramètres > Ajouter une fonction".

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Catégories : Communication client (e-mail, SMS), Gestion des clients & Fichier clients
Étiquettes : Anamnese, Fragebogen

Utiliser un scanner pour le processus de caisse et la gestion des stocks

Si vous possédez un scanner, vous pouvez l'utiliser en combinaison avec Belbo pour différents processus.Lire la suite →

Catégories : Numérisation & Vente

Mise à jour de la base de données client

Nous utilisons une technologie éprouvée pour garantir une recherche de clients rapide et fiable, même avec un grand nombre de clients. Cette technologie garantit que vos clients existants sont trouvés lors de la saisie de rendez-vous et que les rendez-vous peuvent être enregistrés rapidement et facilement.Lire la suite →

Catégories : Gestion des clients & Fichier clients

Caisses enregistreuses appropriées pour la caisse Belbo

Si vous souhaitez utiliser la caisse Belbo, vous pouvez choisir parmi une grande variété d'appareils. Vous trouverez ici un aperçu des combinaisons possibles et comment les configurer.

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Catégories : Scanners et caisses enregistreuses

Belbo Satellite

Belbo Satellite est un petit programme qui s'exécute en arrière-plan sur votre ordinateur et connecte Belbo à votre matériel. Vous pouvez utiliser les fonctions suivantes :

Impression de tickets & Tiroir-caisse

Imprimer des tickets directement depuis Belbo et ouvrir le tiroir-caisse – sans détour par une impression de ticket.

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Piloter le terminal de paiement

Transmettre automatiquement les montants des factures à votre terminal de paiement au lieu de les y saisir.

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Suivi des appels via Fritzbox

Reconnaître les appels entrants dans l'entreprise et les afficher directement dans le calendrier Belbo.

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Catégories : Belbo Satellite
Étiquettes : Satellite

Activer le suivi des appels

Avec l'aide du suivi des appels, vous pouvez voir les appels entrants de votre entreprise directement dans votre calendrier Belbo. Pour utiliser le suivi des appels, vous devez suivre les étapes suivantes.

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Catégories : Suivi & Analyse
Étiquettes : Satellite

Partage d'imprimante Windows

Pour piloter directement votre imprimante Windows avec le logiciel Belbo Satellite, vous devez "partager" l'imprimante. Voici comment procéder.

Pour partager l'imprimante, vous devez accéder aux paramètres d'imprimante de l'imprimante. Vous y trouverez l'onglet "Partage" ou "Sharing". Activez le partage et enregistrez le paramètre. Ensuite, recherchez à nouveau les imprimantes disponibles dans Belbo.

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Catégories : Imprimante
Étiquettes : Druckerfreigabe

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