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Paiement en ligne avec PayPal

Vous pouvez proposer à vos clients le paiement en ligne par PayPal lorsqu'ils réservent des rendez-vous en ligne chez vous.

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Catégories : Paiement en ligne
Étiquettes : Onlinebezahlung, Paypal

Utilisation des employés

Consultez l'utilisation de vos collaborateurs. Celle-ci est calculée à partir des heures de travail saisies et de la durée de tous les rendez-vous enregistrés.

Vous accédez à cette section via Paramètres > Statistiques & Rapports

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Catégories : Taux d'occupation des employés
Étiquettes : Auslastung, Mitarbeiter, Statistiken

Exports de semaines de travail

Vous pouvez exporter les heures de travail et les nombres d'heures de vos employés. Ceux-ci peuvent être téléchargés en tant que fichier texte ou HTML.

Vous accédez à cette section via Paramètres > Statistiques & Rapports > Rapports > Semaines de travail

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Catégories : Aperçu
Étiquettes : Arbeitszeit, Export

Journal des messages

Voici un aperçu des messages SMS et e-mail qui ont été envoyés à vos clients.
Vous voyez également quels messages sont arrivés ou non.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Statistiques & Rapports

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Catégories : Communication client (e-mail, SMS)
Étiquettes : Kunden, Kundennachrichten

Vœux d'anniversaire automatiques

Si vous souhaitez envoyer des vœux d'anniversaire à vos clients, vous pouvez créer un email d'anniversaire. Celui-ci sera envoyé automatiquement à chaque client le jour de son anniversaire.

Vous accédez à cette section via
Paramètres > Email d'anniversaire automatique.
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via "Ajouter une fonction".

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Catégories : Aperçu
Étiquettes : Geburtstag

Compte Belbo

Dans cette section, vous pouvez consulter vos documents contractuels et vos factures, télécharger vos factures et configurer les paramètres SMS.

Vous accédez à cette section via Paramètres > Compte.

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Catégories : Contrats & Aspects juridiques
Étiquettes : Belbo-Konto, Rechnungen

Actualités

Vous pouvez publier des actualités qui apparaîtront sur votre page de réservation en ligne ainsi que dans votre application client Belbo.

Vous pouvez accéder à cette section via Paramètres > Fonctions marketing > Actualités.

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Catégories : Aperçu
Étiquettes : Marketing, News

Champs client

Les champs client sont des champs supplémentaires que vous pouvez créer dans chaque fiche client.
En principe, "Nom", "Prénom", "Adresse e-mail", "Statut du client" et "Téléphone" sont déjà présents dans le dossier client. Si vous souhaitez également entrer d'autres données telles que "Adresse", "Date de naissance" ou "Type de peau", vous pouvez créer autant de champs client que vous le souhaitez.

Vous accédez à cette zone via
Paramètres > Paramètres client > Champs client.

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Catégories : Gestion des clients & Fichier clients
Étiquettes : Geburtstag, Kunden-Adresse, Kundenfelder

Modèles d'équipe hebdomadaire

Si vous créez des modèles hebdomadaires pour votre équipe, vous pouvez les utiliser pour créer rapidement et facilement des plans de service pour votre équipe.

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Catégories : Horaires de travail
Étiquettes : Teamvorlagen, Wochenvorlagen

Cours

Si vous proposez des cours ou des ateliers, vous pouvez les créer dans le calendrier Belbo. Les collaborateurs peuvent consulter les participants et en ajouter, tandis que les clients peuvent s'y inscrire dans la réservation en ligne jusqu'à ce que le nombre maximal de participants soit atteint.
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Catégories : Rendez-vous récurrents & cours
Étiquettes : Kurse, Kurse anlegen

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