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Tout sur : Paramètres & Administration

Paramètres pour les SMS de rappel et de confirmation

Vous pouvez définir vous-même les paramètres de base pour l'envoi des SMS de rappel et de confirmation.

Vous accédez à cet espace via Paramètres > Confirmations et rappels de rendez-vous > SMS

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Mesures de soutien Corona en Suisse

En raison de l'ordonnance actuellement en vigueur du Conseil fédéral pour endiguer le coronavirus, tous les salons de coiffure et de cosmétique, les magasins, les restaurants, ainsi que les entreprises de divertissement et de loisirs ont dû fermer. La Suisse a cependant décidé de différentes mesures pour atténuer les pertes économiques de ces entreprises, jusqu'à leur réouverture prévue le 20 avril 2020.
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Interruption d'exploitation

Si vous devez fermer temporairement votre établissement, vous pouvez effectuer certains paramétrages dans Belbo pendant cette période, de sorte que la réservation en ligne et, sur demande, les rappels pour vos clients soient désactivés, sans que vous ayez besoin de supprimer des plannings ou des rendez-vous. De plus, tous les clients ayant un rendez-vous pendant la période de fermeture peuvent être contactés de manière ciblée par une infolettre par e-mail et informés de la fermeture.
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Mesures en cas de restrictions liées au coronavirus

En tant que client belbo, il est probable que vous proposiez des rendez-vous clients dans votre entreprise. En raison des restrictions généralisées qui s'appliquent désormais dans les pays concernés, il se peut que vous deviez prendre l'une des mesures suivantes.

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Historique des paramètres

Dans l'historique des paramètres, vous pouvez voir quel collaborateur a modifié quels paramètres de votre système Belbo.

Vous accédez à cette section via Paramètres > Compte > Historique des paramètres

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Paramètres des e-mails de rappel et de confirmation

Vous pouvez configurer vous-même les paramètres de base pour l'envoi d'e-mails de rappel et de confirmation.

Vous accédez à cette section via Paramètres > Confirmations et rappels de rendez-vous > E-mails

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Période d'essai et contrat Belbo

Si vous souhaitez devenir client Belbo, nous vous enverrons nos conditions générales. Avant de nous les renvoyer signées, vous ne recevrez pas de factures de notre part. Vous trouverez toujours nos prix actuels sur notre site web.
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Réduction de la TVA 2020 (Allemagne)

Deutsche FlaggeCet article est particulièrement pertinent pour les utilisateurs d'Allemagne.

Le comité de coalition s'est entendu le 3 juin 2020 sur la réduction de la TVA entre le 01. juillet et le 31. décembre 2020.
Pour les utilisateurs du système de caisse, nous avons rassemblé ici les informations les plus importantes.

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Colonnes de tableau

Dans votre aperçu client, vous voyez un tableau avec des données importantes pour chaque client affiché. Vous pouvez concevoir ce tableau vous-même et définir exactement quelles données afficher dans l'aperçu.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Paramètres clients
Si cette fonction n'est pas activée, vous pouvez l'activer via « Paramètres > Ajouter une fonction ».

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Tracking-Code

Wenn Sie nachvollziehen möchten, wie viele Ihrer Kunden von einer bestimmten Quelle aus Ihre Onlinebuchung nutzen und Termine buchen, können Sie einen Tracking-Code einbinden, welcher auf der Buchungsbestätigungsseite angezeigt wird.

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