belbo
  • Vue d'ensemble
    • Découvrir Belbo
    • Paramètres de l'établissement
    • Passage à Belbo
    • Vue calendaire & Navigation
    • Rendez-vous récurrents & cours
    • Saisie et gestion des rendez-vous
    • Tâches
    • Aperçu
    • Plusieurs sites & siège social
    • Gérer les collaborateurs
    • Connexions
    • Droits
    • Aperçu
    • Absences & Jours fériés
    • Horaires de travail
    • Enregistrement du temps de travail
    • Aperçu
    • Protection des données (RGPD)
    • Communication client (e-mail, SMS)
    • Gestion des clients & Fichier clients
    • Aperçu
    • Programmes de bonus & de fidélité
    • Campagnes (Infolettre et SMS)
    • Autorisations marketing (RGPD)
    • Suivi & Analyse
    • Aperçu
    • Prestations & Tarifs
    • Forfaits de prestations & Abonnements
    • Bons cadeaux
    • Produits
    • Achats & Fournisseurs
    • Stock & Inventaire
    • Numérisation & Vente
    • Coûts des marchandises et dépenses
    • Aperçu
    • Design & Textes
    • Configuration & paramètres
    • Intégration (site web, Google, Instagram, Facebook)
    • Paiement en ligne
    • Aperçu
    • Comptabilité & Exports
    • Paramètres de caisse & matériel
    • Procédure d'encaissement
    • Clôture de caisse & Rapports
    • TSE & Règlement sur la sécurisation des caisses enregistreuses
    • Aperçu
    • Aperçu des exportations
    • Taux d'occupation des employés
    • Chiffre d'affaires & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Imprimante
    • Terminal EC & Paiement par carte
    • Dépannage matériel
    • Scanners et caisses enregistreuses
    • Paramètres généraux
    • API & Intégrations
    • Notifications & e-mails
    • Contrats & Aspects juridiques
Skip to content

Connexion imprimante

Vous pouvez connecter votre imprimante thermique directement à Belbo depuis votre Mac ou PC pour ouvrir le tiroir-caisse ou imprimer un reçu directement depuis le processus de caisse.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Connexion imprimante

Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via « Paramètres > Ajouter une fonction ».

Lire la suite →

Catégories : Imprimante

Dépannage lors de l'utilisation d'un PC et de la caisse mPOP

Si vous utilisez le système de caisse via un PC en combinaison avec la combinaison mPOP-tiroir-caisse-imprimante à reçus, vous pouvez consulter ici comment résoudre les problèmes éventuels.

Lire la suite →
Catégories : Dépannage matériel

Rendez-vous

Dans le calendrier Belbo, vous pouvez consulter et gérer vos rendez-vous. Vous trouverez ici un aperçu de tous les types de rendez-vous et des articles importants sur le sujet des rendez-vous.
Lire la suite →

Catégories : Saisie et gestion des rendez-vous
Étiquettes : Terminarten, Termine ansehen, Termintypen

Obligation de délivrance de reçus à partir du 1er janvier 2020 (Allemagne)

À partir du 01 janvier 2020, l'obligation de délivrance de reçus (communément appelée « obligation de reçu ») entre en vigueur en Allemagne. Découvrez comment vous conformer à cette obligation en tant qu'utilisateur de Belbo et ce que vous devez respecter.

Lire la suite →

Catégories : Procédure d'encaissement
Étiquettes : Belegausgabepflicht, Bonpflicht

Recettes de couleurs dans belbo

Dans le salon de coiffure, vous pouvez créer des formules de couleur individuelles pour chaque client afin de pouvoir consulter les formules déjà utilisées lors d'une visite ultérieure du client.

Vous accédez à cette zone via Paramètres >
Si cette fonction n'est pas activée, vous pouvez la modifier via "Paramètres > Paramètres clients".

Lire la suite →

Catégories : Gestion des clients & Fichier clients
Étiquettes : Farbrezepte, Kundenfelder, Rezepturen

Guide des terminaux Ingenico EC

Ce guide explique comment préparer un terminal de paiement Ingenico (anciens modèles des séries iCT et iWL) pour une connexion directe à Belbo. Les paramètres sont configurés une seule fois directement sur l'appareil.

Pour les appareils plus récents des séries Desk 3500 et Move 5000, il existe un guide distinct : Desk 3500 / Move 5000 – Activer ZVT
Vous effectuez cette configuration une seule fois sur le terminal. Le guide général décrit comment configurer ensuite le terminal dans Belbo : Connecter un terminal ZVT à Belbo
Lire la suite →
Catégories : Terminal EC & Paiement par carte

Pages d'accueil

Créez des pages de destination avec des offres spécifiques que vous pouvez utiliser pour vos campagnes marketing.

Exemple d'application :
Vous souhaitez cibler spécifiquement les nouveaux clients et planifiez une campagne sur les réseaux sociaux. Les nouveaux clients contactés doivent pouvoir réserver certains services sélectionnés à un prix particulièrement attractif. Les clients existants doivent continuer à utiliser le processus de réservation normal avec les prix non réduits.
Vous accédez à cette zone via Paramètres > Pages de destination
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via « Paramètres > Ajouter une fonction ».

Lire la suite →

Catégories : Design & Textes
Étiquettes : Landingpage, Marketing, Neukunden

Installation de l'imprimante Epson pour Mac

Découvrez ici comment installer votre imprimante Epson sur un ordinateur Apple et la connecter à Belbo. Si vous utilisez d'autres appareils, veuillez consulter cette page.

Lire la suite →
Catégories : Imprimante
Étiquettes : drucker, epson, installation, Mac

Factures A-4 pour vos clients

En plus des reçus de caisse, vous pouvez également créer des factures au format A4 avec Belbo, que vous pouvez envoyer à vos clients par e-mail ou leur remettre en version imprimée.

Vous accédez à cette section via Paramètres > Design du reçu Si cette fonction n'est pas activée, vous pouvez l'activer via "Paramètres > Ajouter une fonction".
Lire la suite →
Catégories : Procédure d'encaissement

Fiche client avancée

Vous pouvez personnaliser vos dossiers clients dans Belbo de plusieurs façons. Vous pouvez créer des champs supplémentaires ou des sous-onglets pour stocker des données librement définissables de vos clients.

Vous accédez à cette zone via Paramètres >
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut l'être via « Paramètres > Ajouter une fonction ».

Lire la suite →

Catégories : Gestion des clients & Fichier clients
Étiquettes : Datenpflege

Post navigation

← Articles plus anciens
Articles plus récents →
Ce manuel est un service de belbo. Mentions légales