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Aperçu des paramètres de planification des services

Dans les paramètres de planification des services, vous pouvez activer de nombreuses fonctions et adapter le plan de service à vos besoins.

Vous accédez à cette zone via
Plan de service > Paramètres (en haut à droite).

Dans les paramètres de planification des services, vous pouvez activer les fonctions suivantes :

Congés
Les administrateurs sont informés et peuvent accepter/refuser les absences. Cette option permet aux employés de ne pas saisir les congés de manière indépendante, mais de les faire d'abord accepter par les administrateurs de votre entreprise. L'employé sans droit d'administrateur ne peut alors que créer des demandes de congé. Notez que les congés ne seront acceptés pour la réservation en ligne qu'une fois que l'administrateur aura accepté les congés.

Modifier les heures de travail
Les membres de l'équipe peuvent modifier leurs propres heures de travail même sans droit d'employé. Cette option permet aux employés qui ne doivent pas avoir de droit de planification de modifier quand même leurs propres heures de travail.

Modifier les absences
Les membres de l'équipe peuvent modifier leurs propres absences même sans droit d'employé. Cette option permet aux employés qui ne doivent pas avoir de droit de planification de modifier quand même leurs propres heures de travail.

Pauses
Si vous utilisez les exports de plans de service, les temps de pause prescrits par la loi peuvent être ajoutés automatiquement aux exports :

  • Si le temps de travail dépasse 6 heures, une pause de 30 minutes est automatiquement déduite.
  • Si le temps de travail dépasse 9 heures, une pause de 45 minutes est automatiquement déduite.

Événements
Les événements sont ce qu'on appelle les temps de mise en place. Si vous utilisez des événements dans le plan de service, vous pouvez spécifier ici que ceux-ci doivent être comptabilisés comme temps de travail et non comme temps de pause.

Exemple d'application :
Vos employés commencent à neuf heures du matin, mais doivent d'abord passer 15 minutes à se préparer et ne peuvent pas encore accueillir de clients. Ces temps de préparation peuvent être saisis dans le plan de service et facilement reportés dans les listes de quarts.
Approche alternative : Au lieu de consigner la préparation directement dans le plan de service, vous pouvez également attribuer automatiquement une temps de préparation aux rendez-vous et aux services. Elle est bloquée directement avant le rendez-vous respectif, sans que vous ayez à gérer manuellement les événements.

Nombre de quarts
Si vous planifiez les quarts de travail directement dans le calendrier, vous pouvez utiliser cette fonction pour garder une vue d'ensemble du nombre de quarts déjà planifiés pour chaque employé.

Autres articles sur les paramètres de planification des services :

  • Absences
  • Modèles hebdomadaires
  • Modèles d'équipe
  • Afficher / libérer les jours fériés
Des informations détaillées sur le plan de service se trouvent ici.
Catégories : Général, Paramètres généraux
Étiquettes : Dienstplaneinstellungen
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