Dans les paramètres généraux de réservation, vous pouvez effectuer les principaux paramètres de base pour votre réservation en ligne.
Déterminez combien de temps les employés et les clients ont pour entrer un rendez-vous.
Dans les deux cas, un brouillon de rendez-vous est créé au clic sur l'heure souhaitée, qui n'est plus disponible pour la réservation par les clients à partir de ce moment et qui apparaît déjà à ses collègues comme un brouillon "pointillé" dans le calendrier. Cela rend les doubles réservations inaperçues dans le calendrier impossibles. Cependant, pour garantir qu'après un abandon inapproprié de la réservation, le rendez-vous soit à nouveau disponible, le brouillon est automatiquement supprimé après la durée de réservation.
Nous recommandons de ne pas définir la période trop courte, afin que vos clients aient suffisamment de temps pour réserver le rendez-vous souhaité, même s'il leur arrive quelque chose entre-temps.
Si vous activez l'option "Les clients ne peuvent réserver que dans les magasins pour lesquels ils ont été autorisés", vous trouverez dans chaque fiche client la possibilité d'assigner ce client à un emplacement spécifique.
Exemple d'un emplacement lié lors de la réservation :
Exemple de paramètres généraux courants :
