Voeux d’anniversaire automatiques

Si vous souhaitez envoyer des voeux d'anniversaire à vos clients, vous pouvez créer un email d'anniversaire. Celui-ci sera envoyé automatiquement à chaque client le jour de son anniversaire.

Vous accédez à cette section via
Paramètres > Email d'anniversaire automatique.
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via "Ajouter une fonction".

Une condition importante est que vous ayez créé le champ de fiche client "Anniversaire" et que vous le remplissiez régulièrement avec les données de vos clients. C'est seulement de cette façon que votre calendrier "sait" quand quel client a son anniversaire et peut envoyer un message automatique ce jour-là.

Créer un champ d'anniversaire pour les clients

Dès que vous avez créé un champ client de type "Anniversaire", vous pouvez trouver vos clients dans la liste d'anniversaires.

Démarrer un nouvel email d'anniversaire

Créer un email d'anniversaire

Sélectionnez + Email d'anniversaire dans les emails automatiques.
Ici, vous pouvez également différencier entre les clients de certains groupes de clients :

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Conception

Vous pouvez maintenant concevoir l'email d'anniversaire :

Démarrer l'envoi

Une fois que vous avez enregistré votre conception et envoyé un email de test, vous pouvez démarrer l'envoi sous "Général". À partir de maintenant, cet email sera envoyé automatiquement à tous les enfants d'anniversaire.

Conseil : Cette fonction peut également être bien combinée avec un petit cadeau de réduction via les bons en ligne.

Vous trouverez un aperçu de toutes les fonctions marketing ici.