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Marketing & Fidélisation client›Aperçu

Vœux d'anniversaire automatiques

Fonction : Marketing › E-mail d'anniversaire automatique › Paramètres

Si vous souhaitez envoyer des vœux d'anniversaire à vos clients, vous pouvez créer un email d'anniversaire. Celui-ci sera envoyé automatiquement à chaque client le jour de son anniversaire.

Vous accédez à cette section via
Paramètres > Email d'anniversaire automatique.
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via "Ajouter une fonction".

La condition importante est que vous ayez créé le champ de fiche client "Anniversaire" et que vous le remplissiez régulièrement avec les données de vos clients. Ce n'est que de cette façon que votre calendrier "sait" quand quel client a un anniversaire et peut envoyer un message automatique à cette personne ce jour-là.

Créer un champ d'anniversaire pour les clients

Dès que vous avez créé un champ client de type "Anniversaire", vous pouvez trouver vos clients dans la liste des anniversaires.

Démarrer un nouvel email d'anniversaire

Créer un email d'anniversaire
Sélectionnez dans les emails automatiques + Email d'anniversaire.
Vous pouvez également différencier selon les groupes de clients spécifiques :

geburtstag2

Conception
Vous pouvez maintenant concevoir l'email d'anniversaire :

Démarrer l'envoi
Une fois que vous avez enregistré votre conception et que vous avez envoyé un email de test, vous pouvez démarrer l'envoi sous "Général". À partir de maintenant, cet email sera envoyé automatiquement à tous les enfants d'anniversaire.

Conseil : Cette fonction se combine très bien avec un petit cadeau de réduction via les bons d'achat en ligne.

Vous trouverez un aperçu de toutes les fonctions de marketing ici.
Catégories : Aperçu
Étiquettes : Geburtstag

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