belbo
  • Vue d'ensemble
    • Découvrir Belbo
    • Paramètres de l'établissement
    • Passage à Belbo
    • Vue calendaire & Navigation
    • Rendez-vous récurrents & cours
    • Saisie et gestion des rendez-vous
    • Connexions & Droits
    • Plusieurs sites & siège social
    • Gérer les collaborateurs
    • Absences & Jours fériés
    • Général
    • Horaires de travail
    • Enregistrement du temps de travail
    • Protection des données (RGPD)
    • Communication client (e-mail, SMS)
    • Gestion des clients & Fichier clients
    • Programmes de bonus & de fidélité
    • Campagnes (Infolettre & SMS)
    • Autorisations marketing (RGPD)
    • Suivi & Analyse
    • Aperçu
    • Prestations & Tarifs
    • Produits
    • Forfaits de prestations & Abonnements
    • Bons cadeaux
    • Achat & Fournisseurs
    • Stock & Inventaire
    • Scan & Vente
    • Coût des marchandises et dépenses
    • Design & Textes
    • Configuration & paramètres
    • Intégration (site web, Google, Instagram, Facebook)
    • Paiement en ligne
    • Comptabilité & Exports
    • Paramètres de caisse & matériel
    • Procédure d'encaissement
    • Clôture de caisse & Rapports
    • TSE & Règlement sur la sécurisation des caisses enregistreuses
    • Aperçu des exportations
    • Taux d'occupation des employés
    • Chiffre d'affaires & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Imprimante
    • Terminal EC & Paiement par carte
    • Dépannage matériel
    • Scanners et caisses enregistreuses
    • Paramètres généraux
    • API & Intégrations
    • Notifications & e-mails
    • Contrats & Aspects juridiques
Skip to content

Tout sur : Matériel & Technique

Enregistrement des marchandises par scan

Vous pouvez stocker votre inventaire de produits dans belbo pour toujours garder une vue d'ensemble de votre gestion des stocks. Pour faciliter la mise à jour de l'inventaire lors des commandes entrantes, les nouveaux produits reçus peuvent être scannés pour augmenter l'inventaire.

Comment scanner les produits consommés pour réduire l'inventaire enregistré, vous pouvez le découvrir ici.

Réception de marchandises dans Belbo

Si vous utilisez la fonction de commande belbo, lors de la réception des marchandises, le nombre de produits commandés est automatiquement ajouté à l'inventaire du produit respectif.
Vous pouvez également scanner les produits reçus.

Scanner la réception de marchandises

  • Allez sur Paramètres > Prix & Compétences > Produits dans votre système belbo.
  • Cliquez ici sur "+Réception de marchandises".
  • Scannez le produit avec votre lecteur de codes-barres.
  • Si le code-barres a été correctement assigné au produit dans belbo, il est reconnu et ajouté à l'inventaire. Vous pouvez ensuite continuer à scanner sans effectuer de confirmation supplémentaire.
  • Si le code-barres reconnu n'a pas encore été assigné à un produit, une boîte de dialogue apparaît dans laquelle vous pouvez entrer des détails tels que le nom et le prix du produit et ainsi ajouter le produit à votre offre.

Consommation de marchandises numériser

Vous pouvez stocker votre inventaire de produits dans belbo pour toujours garder une vue d'ensemble de votre gestion des stocks. Pour mettre à jour l'inventaire lors de la consommation de marchandises plus facilement, les emballages de produits consommés peuvent être scannés pour réduire l'inventaire enregistré.

Pour savoir comment scanner les produits nouvellement reçus afin d'augmenter l'inventaire enregistré, cliquez ici.

Consommation de marchandises dans Belbo

Lors de la vente de produits via la caisse, l'inventaire de la marchandise vendue est automatiquement réduit du nombre d'exemplaires vendus.
En cas de consommation sur place – par exemple pour les articles de cabine – vous pouvez scanner les produits consommés. Une procédure courante consiste à collecter les emballages des articles de cabine consommés dans un conteneur approprié et à les scanner après une période déterminée (par exemple à la fin de la journée ou du week-end).

Scanner les produits consommés

  • Allez dans Paramètres > Prix & Compétences > Produits dans votre système belbo
  • Cliquez ici sur « +Consommation de marchandises »
  • Scannez le produit avec votre scanner de code-barres
  • Si le code-barres a été correctement assigné au produit dans belbo, il sera reconnu et déduit de l'inventaire.

Installation de caisse mPOP pour iPad


Découvrez ici comment utiliser votre tiroir-caisse mPOP avec un iPad.


Vous pouvez connecter votre caisse mPOP à Belbo pour imprimer les reçus plus rapidement et ouvrir le tiroir-caisse en un seul clic. Veuillez suivre les étapes suivantes :

  • Étape 1 : Configurer la connexion d'imprimante dans Belbo
  • Étape 2 : Télécharger l'application Belbo sur l'App Store
  • Étape 3 : Connecter mPOP à l'iPad via Bluetooth



Étape 1 sur 3 : Installer l'application Belbo

Ouvrez maintenant l'App Store sur votre iPad et téléchargez l'application Belbo.

Étape 2 sur 1 : Connecter le tiroir-caisse via Bluetooth

  1. Allumez la caisse pour qu'elle soit détectable via Bluetooth
  2. Ouvrez les paramètres Bluetooth de l'iPad et connectez la caisse à l'iPad
  3. Important : Dans les paramètres Bluetooth de l'iPad, vous pouvez maintenant autoriser l'application Belbo à accéder à Bluetooth.

Étape 3 sur 3 : Connecter le tiroir-caisse dans l'application Belbo

  1. Appuyez sur l'icône bleue en haut à gauche dans l'application Belbo
  2. Accédez au menu « Imprimante de reçus » puis à « Caisse Bluetooth »
  3. L'appareil mPOP devrait maintenant être sélectionnable

Ouvrez maintenant l'application téléchargée ci-dessus et connectez-vous. Dans le menu latéral, vous trouverez l'option « Imprimante de reçus > Caisse Bluetooth ». Vous pouvez sélectionner votre caisse mPOP ici.

Test

Vous pouvez maintenant encaisser un rendez-vous dans l'application et imprimer le reçu.


Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion, vous trouverez de l'aide ici : Résolution des problèmes avec iPad et caisse mPOP.

Appareils de caisse compatibles avec la caisse Belbo

Si vous souhaitez utiliser la caisse Belbo, vous pouvez choisir parmi une multitude d'appareils. Vous trouverez ici un aperçu des combinaisons possibles et comment les configurer.



Imprimante et tiroir-caisse

Belbo Kalenderhandbuch

Belbo Kalenderhandbuch

Belbo Kalenderhandbuch

Belbo Kalenderhandbuch

Terminal de paiement par carte et lecteur de codes-barres

Belbo Kalenderhandbuch

Belbo Kalenderhandbuch

Belbo Satellite

Avec Belbo Satellite, vous pouvez utiliser les fonctionnalités suivantes :

  • Impression de reçus et ouverture du tiroir-caisse directement depuis Belbo
  • Contrôle direct du terminal de paiement
  • Suivi des appels via Fritzbox

Installation

Installez le logiciel Belbo Satellite sur votre ordinateur pour intégrer facilement et rapidement votre imprimante de reçus ou votre terminal de paiement directement dans Belbo.

Belbo Satellite pour Windows

Belbo Satellite pour Mac

Partage d'imprimante Windows

Pour piloter directement votre imprimante Windows avec le logiciel Belbo Satellite, vous devez "partager" l'imprimante. Voici comment procéder.

Pour partager l'imprimante, vous devez accéder aux paramètres d'imprimante de l'imprimante. Vous y trouverez l'onglet "Partage" ou "Sharing". Activez le partage et enregistrez le paramètre. Ensuite, recherchez à nouveau les imprimantes disponibles dans Belbo.

Quels appareils ai-je besoin pour Belbo ?

Si vous souhaitez utiliser Belbo dans votre entreprise, le matériel approprié est un élément important de l'organisation de votre travail. Belbo vous offre la possibilité de choisir parmi une variété d'appareils. Nous vous présentons ici différentes variantes.

Belbo est basé sur le web. Cela signifie que vous pouvez utiliser le calendrier et la caisse via le navigateur de n'importe quel appareil. Si vous possédez déjà un appareil (ordinateur ou tablette) dans votre entreprise, il est très probable que vous puissiez simplement continuer à l'utiliser pour Belbo.

L'appareil de votre entreprise doit satisfaire aux exigences suivantes :

  • Une connexion Internet stable via LAN, WLAN ou carte SIM est disponible.
  • L'appareil dispose d'un système d'exploitation actuel (Windows, MacOS, iOS ou Android).
  • Un navigateur Chrome actuel doit être installé.
  • Si vous souhaitez utiliser la caisse : Les appareils de caisse sélectionnés doivent être installables sur celui-ci.
  • Ordinateur de bureau ou portable

    Selon vos préférences de conception et de prix, il existe un grand nombre d'ordinateurs parmi lesquels vous pouvez choisir.
    Pour un nouvel achat, par exemple, un portable Windows relativement bon marché serait également approprié. N'hésitez pas à vous renseigner auprès du magasin d'électronique de votre choix. Si vous avez une grande équipe ou de nombreuses salles et appareils, il est recommandé de connecter un grand moniteur pour pouvoir voir tous les employés ou salles en un coup d'œil.

    Remarque : Le terminal de paiement et l'imprimante de reçus peuvent être connectés à des appareils fonctionnant sous Windows ou MacOS. Ces appareils ne peuvent pas être installés sur les Chromebooks. Les Chromebooks sont donc actuellement inadaptés à l'utilisation de la fonction caisse.

    iPad et iPhone

    Vous pouvez également utiliser Belbo avec des appareils Apple mobiles. Pour ce faire, téléchargez l'application Belbo. Si vous travaillez principalement avec un iPad, il est recommandé d'acquérir un clavier Bluetooth, car celui-ci simplifie la saisie des données client.
    Si vous souhaitez utiliser la fonction caisse sur un appareil iOS, nous recommandons la combinaison Star mPOP caisse-imprimante de reçus.

    Tablettes et téléphones Android

    Pour Android, il existe également l'application Belbo, ce qui vous permet d'utiliser ces appareils pour Belbo.
    Si vous souhaitez utiliser la fonction caisse sur un appareil Android, nous recommandons également la combinaison Star mPOP caisse-imprimante de reçus.

    Remarque : Les terminaux de paiement ne peuvent pas être connectés à l'appareil mobile (iOS / Android). Si vous utilisez principalement une tablette pour votre caisse, le montant doit être saisi manuellement dans le terminal de paiement.

    Appareils de caisse

    Un aperçu des appareils de caisse recommandés par nos soins, tels que les imprimantes de reçus et les tiroirs-caisses, est disponible ici : https://belbo.com/zubehoer/

    Veuillez noter que vous êtes responsable de l'installation et de la maintenance correctes de vos appareils. Nous pouvons volontiers vous conseiller à ce sujet – toutefois, l'entreprise Belbo ne peut malheureusement pas offrir d'assistance technique ou de garantie pour les produits tiers.

    Satellite sous Windows


    Découvrez ici comment installer Belbo Satellite sur un ordinateur Windows et le connecter à Belbo. Si vous utilisez Mac, veuillez lire cet article.



    Windows actuel

    Télécharger la version 4.3.2 (mise à jour le 13.04.2026)

    Versions antérieures :
    Télécharger la version 4.2.5 (mise à jour le 04.01.2025)

    Installation

    Étape 1

    Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour l'ouvrir. Lors de l'exécution de l'installation, un avertissement apparaît indiquant que le fichier n'est "pas sécurisé". Cela est dû au fait que Belbo est encore un éditeur inconnu pour Windows. Cliquez ici sur « Plus d'informations » puis sur « Exécuter quand même » pour procéder à l'installation.

    Étape 2

    Pendant l'installation, vous n'avez rien à confirmer. L'installation est terminée lorsque Windows demande si l'application Belbo Business doit avoir accès à Internet. Sélectionnez ici « Autoriser l'accès ».

    Étape 3

    Après une installation réussie, une icône Belbo apparaît en bas à droite à côté de l'affichage de l'heure de votre ordinateur. Le cas échéant, ce symbole est caché derrière la « flèche vers le haut » à côté de l'horloge. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et activez l'option de démarrage automatique pour que le Satellite reste actif après un redémarrage de l'ordinateur.

    Navigateur

    En principe, vous devez toujours utiliser le navigateur Google Chrome pour Belbo.
    Si vous devez néanmoins utiliser Belbo avec Firefox, veuillez consulter ce guide.

    Satellite sous MacOS


    Ici, vous découvrirez comment installer le Belbo Satellite sur un ordinateur Mac. Si vous utilisez Windows, veuillez consulter cet article.



    Téléchargement de l'application

    Version 4.3.1 (20.01.2026) - DMG pour Intel et Apple Chips

    Télécharger maintenant

    Navigateur

    En principe, vous devriez toujours utiliser le navigateur Google Chrome pour Belbo.
    Si vous devez utiliser Belbo avec Firefox, veuillez consulter ce guide.
    Safari ne supporte malheureusement pas les fonctionnalités requises.

    Installation

    Étape 1 : Téléchargement

    Après avoir téléchargé le pilote, double-cliquez sur le fichier .dmg que vous avez téléchargé. La boîte de dialogue suivante s'ouvrira alors :

    Faites glisser l'application Satellite dans le dossier Applications comme indiqué sur l'illustration, puis double-cliquez sur le dossier bleu pour ouvrir le dossier.

    Étape 2 : Installation

    Cliquez sur l'icône Belbo-Satellite et confirmez à nouveau l'installation en cliquant sur "Ouvrir". Si votre ordinateur vous affiche un avertissement, veuillez confirmer avec "OK" que vous souhaitez exécuter l'application.

    Étape 3 : Activation

    Ensuite, vous verrez une icône Belbo dans la barre de menu supérieure. En cliquant sur le symbole (voir illustration), vous verrez les options disponibles. Activez ici le démarrage automatique pour que l'application soit automatiquement disponible après un redémarrage de l'ordinateur. Pour ce faire, cliquez une fois sur "Démarrage automatique". Si l'option est grisée, cliquez à nouveau sur l'icône Belbo-Satellite, car l'activation de l'option au premier démarrage pourrait prendre un moment avant que cette option ne soit activable.

    L'installation est maintenant terminée avec succès. Vérifiez par sécurité que l'icône apparaît dans la barre après un redémarrage de l'ordinateur et qu'elle est cliquable.

    Aucune icône visible ?



    Les paramètres de sécurité bloquent certaines applications
    Autorisez dans les paramètres de sécurité de votre Mac l'installation de l'application Satellite :

    • Cliquez sur la loupe dans la barre de menu ou appuyez sur Commande + Espace pour ouvrir la recherche Spotlight
    • Tapez "Sécurité" et ouvrez les paramètres de sécurité
    • Si vous voyez un message concernant l'application Satellite, confirmez l'exécution de cette application



    Désinstallation

    Tout d'abord, supprimez la coche de démarrage automatique, puis faites glisser l'application "belbo-satellite" vers la Corbeille. Si vous avez déjà supprimé l'application, vous pouvez vérifier dans Préférences Système » Utilisateurs et groupes » Objets de connexion si "belbo-satellite" y apparaît toujours. Le cas échéant, supprimez-le ici.

    Belbo Satellite pour tiroir-caisse et imprimante de reçus

    Votre caisse peut communiquer avec l'imprimante et le tiroir-caisse non seulement via le mode simple, mais aussi via Belbo Satellite. L'avantage est que le tiroir-caisse peut être addressé directement sans avoir à imprimer d'abord via l'imprimante thermique.

    Satellite

    Bouton pour ouvrir le tiroir-caisse dans l'aperçu de la caisse :

    Important : Veuillez vous assurer que vous pouvez imprimer normalement avec votre imprimante. Installez éventuellement le pilote d'imprimante et effectuez un test d'impression. Sinon, les instructions suivantes ne pourront pas fonctionner.

    Star mPOP

    Si vous utilisez la combinaison tiroir-caisse et imprimante thermique de Star, découvrez ici comment commander le tiroir-caisse et l'imprimante thermique directement dans Belbo :

    • Star mPOP et Belbo pour Windows
    • Star mPOP et Belbo pour Mac

    Imprimante thermique Epson

    Les pilotes pour le modèle Epson TM se trouvent ici :

    • Epson TM-m30 : Télécharger le pilote
    • Epson TM-20 : Télécharger le pilote
    • Epson TM-88IV : Télécharger le pilote
    • Epson TM-88V : Télécharger le pilote

    Les étapes suivantes doivent être effectuées :

    1. Installez Belbo Satellite
    2. Ouvrez la fonction « Connexion de l'imprimante » et allez à la section « Configuration de l'imprimante ». Sélectionnez le type d'imprimante. Après l'enregistrement, cliquez sur « Rechercher l'imprimante » et sélectionnez l'imprimante souhaitée. Ensuite, enregistrez.

    Après cela, vous pouvez déclencher l'impression thermique directement lors du processus de facturation.

    Post navigation

    ← Articles plus anciens
    Articles plus récents →
    Ce manuel est un service de belbo. Mentions légales