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Planning du personnel›Horaires de travail

Events (Temps de préparation)

Si vous souhaitez entrer des temps de préparation réguliers dans le planning, pendant lesquels les collaborateurs sont présents mais ne sont pas disponibles en ligne pour les clients, utilisez les événements.

Exemple d'application :
Vos collaborateurs commencent à neuf heures du matin, mais doivent d'abord passer 15 minutes à faire des préparatifs et ne peuvent pas encore recevoir de clients. Ces temps de préparation peuvent être entrés dans le planning et facilement reportés dans les plannings de service.
Approche alternative : Au lieu d'entrer la préparation de manière fixe dans le planning, vous pouvez également ajouter automatiquement un temps de préparation aux rendez-vous et aux prestations. Celui-ci est bloqué directement avant le rendez-vous respectif, sans que vous ayez besoin de gérer manuellement les événements.

Créer des événements dans le planning

Cliquez sur le jour souhaité dans l'aperçu du planning et créez l'événement. Si vous répétez cette opération pour tous les jours d'un service, vous pouvez l'enregistrer et le reporter dans le futur.

Événement dans le calendrier

Les événements s'affichent dans le calendrier. Vos collègues peuvent ainsi voir que le collaborateur correspondant ne peut pas accepter de rendez-vous à ce moment-là.

Dienstplanansicht für Montag 20. Juli mit Öffnungszeiten 09:00-20:00 und zwei Mitarbeitern (Marie und Tobias). Um 09:00 Uhr ist eine 'Vorbereitung' als Event (grau hinterlegt) für beide Mitarbeiter eingetragen.

Compter le temps d'événement comme temps de travail

Si vous souhaitez que vos temps d'événement soient comptabilisés comme des temps de travail dans les rapports et statistiques, lorsqu'ils se situent en dehors des heures de travail régulières, vous devez vous assurer d'avoir activé cette fonction dans les paramètres du planning.

Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet planning ici.
Catégories : Horaires de travail
Étiquettes : Events, Rüstzeiten

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