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Clients›Gestion des clients & Fichier clients

Marquer les clients comme enfants

Si vous proposez des services pour enfants, vous pouvez configurer les fiches clients pour qu'elles puissent être marquées comme "Enfant".

Si ces données sont gérées consciencieusement, cela peut améliorer vos données de baromètre, car les chiffres d'affaires des enfants peuvent être affectés de manière plus précise.

Activer le mode enfant

  1. Allez sur Paramètres > Caisse.
  2. Sélectionnez l'onglet "Paramètres de base".
  3. Activez la fonction "Marquer les fiches clients comme enfants".

Paramètres de caisse avec option activée 'Marquer les fiches clients comme enfants'

Mode enfant dans la fiche client

Dans la fiche client, vous pouvez spécifier que ce client est un enfant.

Mode enfant à la caisse

Dans le processus de caisse, il est possible de voir qu'il s'agit d'un enfant. À ce stade, vous pouvez également ouvrir la fiche client et modifier la valeur.

Mode enfant dans le baromètre

Vous pouvez créer un groupe de baromètre "Enfants" auquel vous donnez la propriété suivante :

Ainsi, vos chiffres d'affaires enfants sont affectés de manière plus précise et vos collaborateurs peuvent être invités à saisir les données correctement. Pour en savoir plus sur la configuration du baromètre, cliquez ici.

Catégories : Gestion des clients & Fichier clients
Étiquettes : Kinder, Statistiken

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