Pour faciliter le comptage de la caisse et enregistrer le nombre exact de pièces et de billets, utilisez le protocole de comptage.
Il représente l'encaisse attendue et fournit un retour visuel indiquant si l'encaisse réelle correspond à la valeur attendue. Si ce n'est pas le cas, l'erreur doit être trouvée et corrigée.
Configurer le protocole de comptage
- Ouvrez l'onglet « Protocole de comptage » sous Paramètres > Système de caisse > Paramètres de base.
- Sélectionnez ici le type de protocole souhaité (recommandé : « Encaisse après retrait de la caisse de change »).
- Enregistrez votre entrée.
Utiliser le protocole de comptage
Lors de la création d'une clôture de journée, vous verrez l'onglet « Protocole de comptage » dans la section d'en-tête du brouillon de clôture. Après avoir créé un nouveau protocole de comptage avec le bouton « + Protocole de comptage », vous pouvez indiquer le nombre de pièces et de billets qui se trouvent dans votre caisse.
- Entrez le nombre de pièces et de billets disponibles pour chaque valeur.
- Vos entrées sont automatiquement enregistrées.
- L'encaisse que vous avez entrée est comparée à l'encaisse calculée.
Rendre le protocole de comptage obligatoire
Vous pouvez configurer la clôture de journée pour qu'elle ne puisse être enregistrée que si un protocole de comptage est également présent.
- Ouvrez l'onglet « Protocole de comptage » sous Paramètres > Système de caisse > Paramètres de base.
- Activez ici l'option « Le protocole de comptage est obligatoire ».
- Enregistrez votre entrée.
