Pour faciliter le comptage du solde en espèces et enregistrer avec précision le nombre de pièces et de billets, utilisez le protocole de comptage.

Il représente le solde de caisse attendu et fournit un retour visuel indiquant si le solde de caisse réel correspond à la valeur attendue. Si ce n'est pas le cas, l'erreur doit être trouvée et corrigée.

Configurer le protocole de comptage

1. Ouvrez l'onglet « Protocole de comptage » sous Paramètres > Système de caisse > Paramètres de base.
2. Sélectionnez ici le type de protocole souhaité (recommandé : « Solde de caisse après retrait de la monnaie »).
3. Enregistrez votre entrée.

Utiliser le protocole de comptage

Lors de la création d'une clôture quotidienne, vous voyez l'onglet « Protocole de comptage » dans la section d'en-tête du brouillon de clôture. Après avoir créé un nouveau protocole de comptage avec le bouton « + Protocole de comptage », vous pouvez indiquer le nombre de pièces et de billets contenus dans votre caisse.

1. Indiquez pour chaque valeur le nombre de pièces et de billets disponibles.
2. Vos entrées sont enregistrées automatiquement.
3. Le solde de caisse que vous avez entré est comparé au solde de caisse calculé.

Définir le protocole de comptage comme obligatoire

Vous pouvez configurer une clôture quotidienne de manière à ce qu'elle ne puisse être enregistrée que si un protocole de comptage est également présent.

1. Ouvrez l'onglet « Protocole de comptage » sous Paramètres > Système de caisse > Paramètres de base.
2. Activez l'option « Le protocole de comptage est obligatoire ».
3. Enregistrez votre entrée.