Si vous souhaitez que vos clients fournissent certaines informations lors de la réservation en ligne lorsqu'ils réservent un service, vous pouvez créer des champs de service à cet effet. Pour chacun de vos services, vous pouvez définir vos propres champs de service, afin que les clients ne doivent fournir que les informations nécessaires pour le service souhaité.
Créer des champs de service
1. Créer un onglet
Créez d'abord sous Paramètres > Fiche client avancée l'onglet souhaité, dans lequel vous souhaitez grouper les champs de service pour un service individuel. Vous pouvez bien sûr aussi utiliser un onglet existant.
2. Créer des champs client ou de rendez-vous
Créez ensuite les champs client ou de rendez-vous que vos clients doivent remplir lors de la réservation et assignez-les à l'onglet souhaité.
3. Associer le service aux champs
Sous Paramètres > Fiche client avancée, vous avez un aperçu des onglets déjà associés. Pour attribuer les champs de service souhaités à un service, procédez comme suit :
- Cliquez sur le service souhaité
- Sélectionnez sous "Réservation en ligne" l'onglet souhaité dans lequel les champs de service sont définis.
Champs de service dans la réservation en ligne
Les clients qui sélectionnent le service modifié dans la réservation en ligne peuvent modifier directement les champs affichés dans l'interface de réservation :
Champs de service dans la fiche client
Dans la fiche client, les données remplies par le client peuvent être consultées à tout moment.
