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Tout sur : Réservation en ligne

La performance n'est réservable que par téléphone

Si vous proposez des services qui nécessitent une explication ou sont complexes et que les clients ne peuvent réserver que par téléphone, vous pouvez le configurer. Les clients voient bien ce service dans la réservation en ligne et découvrent que vous l'offrez. Cependant, le service ne peut être réservé que par téléphone.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Prix & compétences > Cliquez sur le service souhaité

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Pages d'accueil

Créez des pages de destination avec des offres spécifiques que vous pouvez utiliser pour vos campagnes marketing.

Exemple d'application :
Vous souhaitez cibler spécifiquement les nouveaux clients et planifiez une campagne sur les réseaux sociaux. Les nouveaux clients contactés doivent pouvoir réserver certains services sélectionnés à un prix particulièrement attractif. Les clients existants doivent continuer à utiliser le processus de réservation normal avec les prix non réduits.
Vous accédez à cette zone via Paramètres > Pages de destination
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via « Paramètres > Ajouter une fonction ».

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URL de réservation en ligne

Vous pouvez créer un lien de réservation unique pour chaque service que vous créez dans Belbo. Ce service devient ainsi directement réservable. Une cliente qui clique sur le lien accède à la partie de la réservation en ligne où elle n'a plus qu'à choisir le jour et l'heure pour ce service et n'est pas confrontée à tous les autres services.

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Intégrer la réservation en ligne sur votre site web

Si vous avez un site web, il est recommandé de lier directement votre réservation en ligne aux endroits appropriés. Ceci est un guide général sur la façon de trouver l'URL correcte pour votre réservation en ligne. Nous vous demandons de comprendre que nous ne pouvons pas entrer dans les détails de tous les gestionnaires de sites web. Si vous avez besoin d'aide pour la configuration, n'hésitez pas à nous contacter à info@Belbo.com.

Réservation

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Lien de réservation pour Google My Business

ATTENTION, cet article est obsolète. En plus de la liaison de votre page de réservation en ligne dans votre entrée Google My Business, Belbo propose désormais aussi une réservation directe native via « Reserve with Google ». Un bouton Réserver apparaît alors directement dans la recherche Google et dans Google Maps, ce qui permet aux clients de réserver un rendez-vous sans passer par votre site web. Pour savoir comment activer cette fonction, consultez l'article Gestion des emplacements : Reserve with Google.

Si vous voulez que les utilisateurs trouvent votre entreprise sur Google, il est judicieux de créer une entrée Google My Business. Les clients peuvent ainsi se renseigner immédiatement sur la page de résultats de recherche et réserver directement un rendez-vous chez vous.

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Lien de réservation Facebook configurer

Si vous avez créé une page Facebook pour votre entreprise, vous pouvez y lier la réservation en ligne. Cela permet aux clients existants et nouveaux qui voient vos offres sur Facebook de pouvoir immédiatement réserver un rendez-vous correspondant dans votre entreprise.
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Employé arbitraire

Si vous souhaitez offrir à vos clients la possibilité de trouver un créneau horaire souhaité sans choisir un collaborateur, activez cette fonction.

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Paramètres de réservation en ligne : page d'informations

Si vous souhaitez informer vos clients de nouvelles importantes ou stocker des informations générales essentielles dans la réservation en ligne, vous pouvez le faire à l'aide de la page d'information.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Réservation en ligne > Design > Page d'information
Si cette fonction n'est pas activée, vous pouvez l'activer via "Paramètres > Ajouter une fonction".

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Paramètres de réservation en ligne : CSS

Dans les paramètres CSS, vous pouvez ajouter vos propres feuilles de style à votre page de réservation en ligne. Attention : Veuillez vous assurer que vous maîtrisez l'utilisation du CSS ou adressez-vous à votre agence de webdesign.

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Âge minimum

Si vous proposez des services qui nécessitent un âge minimum, vous pouvez le définir pour chaque service.

Vous accédez à cette section via Paramètres > Âge minimum
Si cette fonction n'est pas activée, vous pouvez l'activer via "Paramètres > Ajouter une fonction".

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