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Mot-clé : API

Interfaces API

Vous pouvez coupler Belbo de plusieurs façons avec d'autres logiciels. Outre des intégrations prêtes à l'emploi que vous pouvez simplement activer via la liste des fonctionnalités, comme par exemple la synchronisation des calendriers avec Google, vous pouvez également créer des réservations par programmation et interroger des données.



Nous distinguons ici les données visibles publiquement, comme les horaires d'ouverture, les services, ainsi que la disponibilité des services et des collaborateurs, et les données sensibles comme les données de calendrier et de clients. Vous pouvez interroger les données accessibles au public via l'API REST auprès de Belbo. Vous trouverez une documentation des interfaces existantes ici : API REST Belbo chez Postman.

Pour interroger les données sensibles, vous avez besoin d'une clé API.


Vous accédez à cette section via Paramètres > Accès API
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via "Paramètres > Ajouter une fonction".

Une fois que vous avez créé un accès API dans votre calendrier sous les paramètres globaux, vous pouvez effectuer des requêtes à l'aide du jeton. En principe, toutes les interfaces se trouvent à l'URL avec la structure suivante :


https://<VotreEntreprise>.belbo.com/office/api/<Nom>?token=<Jeton>

🔌 Automatisations avec Zapier

En plus de l'utilisation directe de l'API, Belbo offre également la possibilité d'utiliser les événements de Belbo via une application Zapier et de les traiter automatiquement.

Via Zapier, vous pouvez vous abonner à des événements typiques (Events) de Belbo et les intégrer dans plus de 6 000 autres applications pour automatiser les flux de travail.

Ceux-ci incluent par exemple :

  • nouvelles réservations de rendez-vous

  • entrées sur liste d'attente

  • modifications ou annulations de rendez-vous

  • nouveaux clients ou mises à jour des données clients

Ces événements peuvent être utilisés comme déclencheurs dans Zapier pour déclencher automatiquement des actions dans d'autres outils, par exemple :

  • envoi d'e-mails ou de SMS

  • entrée dans les systèmes CRM

  • création de tâches dans les outils de gestion de projet

  • synchronisation avec les outils de marketing ou de reporting

Zapier sert de pont entre Belbo et d'autres systèmes et permet les automatisations sans développement personnel. Techniquement, cela est basé sur les soi-disant déclencheurs et actions, qui peuvent être implémentés via des intégrations ou des webhooks.

Vous pouvez activer l'événement Zapier dans votre compte Zapier ici : Zapier - Application Belbo