La vente de forfaits de prestations augmente la fidélité des clients et réduit le risque de perte de clients. Nous vous soutenons dans les processus de création, de vente et de documentation des forfaits. La fonction de forfait de prestations est entièrement compatible avec le système de caisse.

Les cas d'usage possibles sont par exemple :

• Création de projets de forfaits personnalisables individuellement.
• Création de forfaits de prestations prédéfinis que l'employé peut vendre en un clic et qui sont documentés dans la fiche client.
• Vente d'un nombre déterminé de prestations spécifiques à prix fixe : 6x épilation.
• Pour les forfaits à prix élevés, nous vous recommandons de percevoir un acompte. Celui-ci peut également être défini.
• Planification préalable de tous les rendez-vous de cette série.
• Avancé : Créez un plan de paiement échelonné que vous pouvez percevoir mensuellement par prélèvement automatique.

Fonctionnement

Après activation de la fonction, vous avez accès à 2 vues :

1. Forfaits de prestations : Vous obtenez ici un aperçu de tous les forfaits de prestations en cours de vente ou déjà vendus. Vous pouvez également créer ici de nouvelles offres de forfait de prestations.
2. Modèles de forfait de prestations : Créez des forfaits qui peuvent être sélectionnés directement dans le processus de vente.

Forfaits de prestations

Après activation, vous pouvez commencer directement à vendre des forfaits. Vous pouvez démarrer les forfaits de prestations aux endroits suivants :

1. Depuis la fonction Forfait de prestations : Sur l'onglet "Forfaits de prestations", cliquez sur "+Forfait de prestations" en haut. Vous devez alors sélectionner un client et un modèle de forfait. Remarque : Vous ne pouvez pas sélectionner un nouveau client ici, mais devez sélectionner un client existant.
2. Depuis la Fiche client : Ouvrez une fiche client et sélectionnez "Forfaits de prestations" à gauche. Après avoir cliqué sur "+Forfait de prestations", vous pouvez sélectionner le modèle et l'enregistrer directement.
3. Depuis le Processus de caisse : Cliquez sur "+Forfaits" pour sélectionner un modèle.

Comment configurer les forfaits de prestations, vous l'apprendrez ici.

Modèles de forfait de prestations

Dans cette vue, vous créez et modifiez vos modèles de forfait de prestations. Après avoir saisi un nom et une catégorie, vous pouvez modifier ce forfait en détail. Cliquez sur l'onglet Prestations pour cela.

Là, vous pouvez saisir une prestation spécifique et un nombre qui doit être inclus dans ce forfait. Le prix total du forfait est recalculé chaque fois que vous modifiez les prestations. Si votre forfait doit être créé individuellement, vous pouvez simplement laisser cette section vide.