belbo
  • Vue d'ensemble
    • Découvrir Belbo
    • Paramètres de l'établissement
    • Passage à Belbo
    • Vue calendaire & Navigation
    • Rendez-vous récurrents & cours
    • Saisie et gestion des rendez-vous
    • Tâches
    • Aperçu
    • Plusieurs sites & siège social
    • Gérer les collaborateurs
    • Connexions
    • Droits
    • Aperçu
    • Absences & Jours fériés
    • Horaires de travail
    • Enregistrement du temps de travail
    • Aperçu
    • Protection des données (RGPD)
    • Communication client (e-mail, SMS)
    • Gestion des clients & Fichier clients
    • Aperçu
    • Programmes de bonus & de fidélité
    • Campagnes (Infolettre et SMS)
    • Autorisations marketing (RGPD)
    • Suivi & Analyse
    • Aperçu
    • Prestations & Tarifs
    • Forfaits de prestations & Abonnements
    • Bons cadeaux
    • Produits
    • Achat & Fournisseurs
    • Stock & Inventaire
    • Numérisation et vente
    • Coût des marchandises & Frais
    • Aperçu
    • Configuration & paramètres
    • Conception
    • Textes
    • Intégration (site web, Google, Instagram, Facebook)
    • Paiement en ligne
    • Aperçu
    • Comptabilité & Exports
    • Paramètres de caisse
    • Procédure d'encaissement
    • Clôture de caisse & Rapports
    • TSE & Règlement sur la sécurisation des caisses enregistreuses
    • Aperçu
    • Aperçu des exportations
    • Taux d'occupation des employés
    • Chiffre d'affaires & Analyses
    • Belbo Satellite
    • Imprimante
    • Terminal EC & Paiement par carte
    • Dépannage matériel
    • Scanners et caisses enregistreuses
    • Paramètres généraux
    • API & Intégrations
    • Notifications & e-mails
    • Contrats & Aspects juridiques
Skip to content
Clients›Gestion des clients & Fichier clients

Devis

Devis: Grâce à un nouveau type de champ client « Plusieurs produits », les services et produits peuvent être enregistrés dans le dossier client et envoyés par e-mail. Même les utilisateurs sans système de caisse Belbo peuvent utiliser cette fonction.

Conditions préalables à la création et à l'envoi de devis

  • Un champ client doit être créé dans un onglet séparé pour le devis.
  • Un modèle de message direct avec un espace réservé correspondant doit être créé

Créer un onglet de dossier et un champ client

Sous Paramètres > Paramètres client, vous pouvez d'abord créer un nouvel onglet :

Un champ client peut ensuite être créé dans cet onglet de dossier :

Nous recommandons de stocker le champ dans un onglet séparé avec une largeur de 3 :

Créer un modèle de message direct

Sous Paramètres > Paramètres e-mail, vous pouvez maintenant créer un modèle d'e-mail en tant que message direct. L'espace réservé « Devis » peut être ajouté au menu « Espaces réservés du texte » à l'endroit souhaité.

Créer un devis dans le dossier client

L'onglet « Devis » se trouve maintenant dans tous les dossiers clients. Vous pouvez y compiler des produits et services. Les prix de tous les services et produits associés sont additionnés.

Envoyer un devis

Dans l'onglet « Messages », vous pouvez maintenant envoyer un e-mail à l'utilisateur. Le modèle de message direct créé ci-dessus est sélectionné et le message est envoyé au client.

Le client reçoit maintenant un e-mail avec une liste des postes compilés :

Catégories : Gestion des clients & Fichier clients

Vous avez une question ? Posez-la ici.

Ce manuel est un service de belbo. Mentions légales