Caisse : Prestations de caisse

Si vous proposez des forfaits de services avec des prix variables selon les éléments choisis, vous pouvez concevoir le processus de caisse de manière appropriée et confortable.

Exemple d'application :
Vous proposez le forfait « Coloration + Soin + Coupe ». Selon la quantité de couleur utilisée ou si un soin premium a été utilisé, les prix des éléments individuels et donc le prix final du forfait à payer changent.

Vous accédez à cette zone via Paramètres > Services de caisse
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via « Paramètres > Ajouter une fonction ».

Processus de caisse avec services de caisse :

Objectif du service de caisse

Vous pouvez attribuer un nombre illimité de services de caisse à chacun de vos services. Grâce à ce lien, l'employé chargé de la caisse a la possibilité de choisir entre les éléments possibles pendant le processus de caisse afin de déterminer le prix de paiement correct.
Pendant le processus de caisse, des boutons sont proposés pour chaque élément de service, avec lesquels l'employé peut facilement sélectionner les services utilisés.

Ainsi, vous pouvez proposer à vos clients dans la réservation en ligne des forfaits de services facilement sélectionnables, mais qui peuvent être divisés en sous-services individuels lors du processus de caisse.

Travailler avec les services de caisse

Créer les services de caisse

Une fois que vous avez activé les services de caisse via Paramètres > Ajouter une fonction, vous pouvez commencer à créer les services de caisse.

Sous Paramètres > Prix et compétences > Processus de caisse, vous pouvez d'abord créer les catégories principales de vos services de caisse pour pouvoir les attribuer plus facilement aux services principaux individuels par la suite.

Attribuer les services de caisse

Pour afficher les services de caisse lors du processus de caisse, ils doivent d'abord être associés au service souhaité. Cela se fait dans l'onglet « Liaison de service ».

Sélectionnez le service auquel vous souhaitez attribuer vos services de caisse et allez à « Prix » sur « Attribution de caisse ». Ici, vous pouvez d'abord créer des groupes de services de caisse. Pour le forfait « Coloration + Soin + Coupe », des groupes « Coloration », « Soin » et « Coupe » seraient appropriés. Vous pouvez ensuite attribuer des services de caisse individuels aux groupes, que vous pouvez sélectionner parmi les services de caisse déjà créés.

Présélection

S'il existe des options de sélection très probables, vous pouvez les marquer comme « Présélection ». Ces services de caisse seront alors automatiquement sélectionnés dans le processus de caisse. L'employé ne devra les modifier que si le service réellement utilisé est différent dans des cas particuliers.

Exemple d'application :
Dans le forfait « Coloration + Soin + Coupe », le « soin normal » est choisi dans 90 % des cas, c'est pourquoi la « Présélection » a été sélectionnée pour celui-ci. L'employé n'a donc pas besoin de le cliquer séparément lors du processus de caisse. Ce n'est que si la cliente opte pour le « Soin Deluxe » que le service de caisse correspondant doit être sélectionné.