Lorsqu'un rendez-vous est marqué comme « annulé », vous pouvez envoyer un e-mail au client en un seul clic en utilisant votre propre modèle.
Informez-le par exemple que une facture pourrait suivre ou qu'il devrait vous contacter pour expliquer la raison de son absence.
Facilitez ainsi à vos collaborateurs la prise de contact avec le client pour réclamer les éventuels frais d'absence sans envoyer directement une facture.
Le modèle d'e-mail peut être modifié dans la section Paramètres -> Confirmations et rappels de rendez-vous :
Si un modèle est enregistré et que le client possède une adresse e-mail, cet e-mail peut être envoyé :
