Dans les paramètres de paiement en ligne, il est possible de spécifier que les paiements en ligne doivent être comptabilisés automatiquement à la caisse. Nous expliquons ici quels sont les avantages et les inconvénients de cette comptabilisation et quelle est l'alternative.
Tous les bons d'achat et rendez-vous payés sur place via la caisse sont enregistrés par le système de caisse Belbo. Pour les rendez-vous et bons d'achat payés en ligne, il existe la possibilité d'une comptabilisation manuelle ou automatique.
Recommandé : La comptabilisation automatique reste désactivée
Rendez-vous payés en ligne
Les rendez-vous payés en ligne (acompte) sont encaissés normalement après la date du rendez-vous. Ici, les modes de paiement utilisés en ligne (par exemple PayPal) sont utilisés et complétés si nécessaire par d'autres modes de paiement, si des services ou produits supplémentaires sont ajoutés sur place et payés ensuite en espèces ou par carte bancaire (voir aussi Paiement partagé en cas de paiement en ligne).
Bons d'achat payés en ligne
Même si vous désactivez cette option, les bons d'achat achetés en ligne sont déjà intégralement enregistrés à la caisse et n'ont pas besoin d'être réencaissés manuellement. Ils apparaissent dans les fermetures de caisse. Pour les achats de bons d'achat après fermeture, il se peut que la fermeture de caisse doive être recréée.
La comptabilisation automatique est activée
Il est possible d'enregistrer automatiquement les paiements en ligne à la caisse. Ce paramètre affecte toujours chaque type de paiement en ligne, aussi bien les bons d'achat achetés en ligne que le paiement complet des rendez-vous. Les rendez-vous avec acompte ne sont pas comptabilisés automatiquement.
Conséquences pour les rendez-vous payés en ligne
- Les rendez-vous encaissés ne peuvent plus être reportés ou devraient être annulés et réencaissés en cas de modification de l'heure.
- Si le client bénéficie de services supplémentaires sur place ou achète des produits supplémentaires, le rendez-vous doit être annulé et réencaissé.
Conséquences pour les bons d'achat payés en ligne
- Les ventes de bons d'achat de 00:00 jusqu'au moment de la fermeture de caisse sont automatiquement enregistrées dans vos fermetures.
- Toutes les ventes de bons d'achat entre la fermeture et 00:00 entraînent la recréation de la fermeture effectuée le jour suivant.
Activer correctement la comptabilisation automatique
Pour configurer correctement la comptabilisation, vous avez besoin des comptes comptables pour les comptes de paiement affichés dans votre plan comptable. Comment créer éventuellement ces comptes est expliqué dans l'article Ajouter un mode de paiement.
- Assignez les comptes comptables corrects aux modes de paiement que vous proposez.
- Activez la fonction en cochant la case en haut de la page.
- Si la fonction est activée mais qu'aucun compte ou des comptes incorrects ne sont assignés, cela peut entraîner des erreurs en comptabilité et lors du paiement en ligne !
