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Bonus de chiffre d'affaires

Avec les cartes de bonus, vous pouvez attribuer des points à une cliente, qui dépendent du montant du chiffre d'affaires généré par la cliente chez vous. Une fois qu'un certain nombre de points est atteint, une réduction librement définissable peut être accordée. De cette manière, vous vous assurez que la réduction accordée est proportionnelle au chiffre d'affaires de la cliente.

Vous accédez à cette section via Paramètres > Programmes de bonus
Si cette fonction n'est pas activée, elle peut être activée via « Paramètres > Ajouter une fonction ».

Pour pouvoir utiliser le bonus de chiffre d'affaires, vous devez utiliser le système de caisse Belbo.

Créer un modèle de bonus de chiffre d'affaires

Pour créer une nouvelle carte de bonus, cliquez sur « + Carte de bonus » dans la fonction Programmes de bonus > Bonus de chiffre d'affaires.

Propriétés de la carte de bonus

  • Nom Nom de votre carte de bonus pour pouvoir la sélectionner dans le fichier client et à la caisse
  • Validité Validité du bonus en jours
  • Remboursement par point Contrôlez la réduction qui doit être réalisée par le chiffre d'affaires
  • Points par chiffre d'affaires Contrôlez la réduction qui doit être réalisée par le chiffre d'affaires
  • Points de chiffre d'affaires pour Définissez si vous souhaitez accorder le bonus de chiffre d'affaires pour les revenus de services, les ventes de produits ou les deux.
  • Remboursable à partir du nombre minimum de points Indiquez ici les points minimums à partir desquels un remboursement doit être possible.
  • Montant bonus maximum remboursable : Définissez le montant minimum remboursable, si vous souhaitez le limiter.
  • Description Décrivez votre carte de bonus à des fins internes.

Exemple : L'image montre une carte de bonus où le client reçoit un bonus de 5€ après l'achat de services d'une valeur de 100€ dans un délai d'un an.

Vous trouverez des exemples concrets de la façon de calculer correctement le bonus dans l'article Bonus de chiffre d'affaires – expliqué pratiquement.

Démarrer la carte de bonus dans le fichier client

Dans chaque fichier client, vous pouvez démarrer les cartes de bonus enregistrées et rembourser les chiffres d'affaires existants.

Démarrer la carte de bonus lors du processus de caisse

Lorsque vous encaissez un rendez-vous, vous avez la possibilité de rembourser le chiffre d'affaires ou de démarrer un nouveau programme de bonus pendant le processus de caisse.

Vous pouvez également créer des cartes de tampon dont le remboursement dépend du nombre de rendez-vous utilisés, au lieu du chiffre d'affaires total de la cliente. Pour plus d'informations sur les cartes de tampon, cliquez ici.
Catégories : Programmes de bonus & de fidélité
Ce manuel est un service de belbo. Mentions légales