La fonction Forfaits de prestations permet de vendre et de documenter des forfaits de prestations. Nous expliquons ici comment les mettre en place.
Étape 1 : Créer un forfait de prestations
Pour créer un forfait de prestations, cliquez sur le bouton Forfait de prestations
Veuillez sélectionner un client auquel vous souhaitez attribuer le forfait de prestations ou créer une nouvelle fiche client et l'attribuer.
Étape 2 : Définir la ou les prestations
Ici, vous pouvez ajouter une ou plusieurs prestations avec le bouton "+Prestation" :
Après avoir ajouté des prestations, vous pouvez ajouter un commentaire et définir un prix personnalisé :
Étape 3 : Finaliser la vente du forfait
Une fois que vous avez terminé la configuration du forfait et que vous souhaitez le vendre, accédez à la section "Aperçu" et sélectionnez "Finaliser le forfait". Une nouvelle transaction de caisse est ensuite lancée, qui finalise la vente du forfait. Vous pouvez maintenant sélectionner le mode de paiement et terminer la transaction.
Étape 4 : Convenir des rendez-vous du forfait
Selon le type de planification souhaité, vous avez maintenant plusieurs options pour convenir des rendez-vous :
- Dans la fiche client, il existe une liste des rendez-vous qui doivent encore être effectués. Vous pouvez ici convenir du rendez-vous cible en quelques clics.
- Vous convenez normalement de rendez-vous dans le calendrier et sélectionnez exactement la prestation que vous avez vendue dans le forfait.
- Vous laissez au client la réservation en ligne des rendez-vous.
Aperçu dans la fiche client
Dans la fiche client, sous l'onglet "Forfaits de prestations", vous avez un aperçu des rendez-vous utilisés et convenus, ainsi que la possibilité de convenir d'un nouveau rendez-vous.
