Vous pouvez définir vous-même les paramètres de base pour l'envoi des SMS de rappel et de confirmation.
Saisie des rendez-vous
Définissez les paramètres par défaut de votre calendrier Belbo. Lorsque vous créez un nouveau rendez-vous dans le calendrier, vous pouvez décider si la confirmation et le rappel doivent être envoyés par SMS dans tous les cas. Si vous désactivez ces options, vous devez faire attention lors de la création d'un rendez-vous, ce qui peut toutefois entraîner des erreurs.
Éviter les SMS si une adresse e-mail est enregistrée
Si vous souhaitez réduire les frais, vous pouvez activer cette fonction. Dans ce cas, un SMS n'est envoyé que si un client n'a enregistré qu'un numéro de téléphone mobile et aucune adresse e-mail dans son profil.
Les clients peuvent choisir s'ils souhaitent recevoir un SMS de rappel
Lors de la réservation en ligne, les clients voient le numéro de téléphone mobile auquel un SMS doit être envoyé et peuvent le modifier.
Les clients ne peuvent pas désactiver les SMS de rappel
Si vous activez cette fonction, les clients ne verront plus le choix lors de la réservation en ligne de décider s'ils souhaitent recevoir un SMS de rappel. Dans ce cas, un SMS est toujours envoyé si le client a enregistré un numéro de téléphone mobile dans son profil.